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WASABIT - Talent Acquisition as a Service
WASABIT - Talent Acquisition as a Service
11 – 50 Dipendenti
ConsulenzaMarketingReclutamento
WASABIT - Talent Acquisition as a Service è un’azienda di recruiting e consulenza che aiuta le organizzazioni a sviluppare attività di selezione del personale più efficaci. Il suo modello di Talent Acquisition as a Service offre un team di recruiting integrato, in grado di collaborare con il personale interno del cliente come una funzione talent interna. Attraverso l’outsourcing dei processi di recruiting (RPO), WASABIT supporta l’employer branding, la ricerca dei candidati e la gestione delle attività di selezione con un modello di collaborazione flessibile, capace di adattarsi all’evoluzione delle esigenze di assunzione. L’azienda opera in diversi settori e aree geografiche, offrendo un supporto concreto alle organizzazioni che cercano assistenza per iniziative di recruiting strategiche.
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Offerte dell’azienda

Specialista remoto dell'assistenza clienti in Giappone

Supporta i clienti di campervan in Giappone gestendo lead, prenotazioni, programmi di pulizia, inventario e coordinamento con i partner di WASABIT. Gestisci le comunicazioni con i clienti tramite telefono, e-mail e il CRM WIX.

JPGiapponeDa remotoTempo pienoJuniorIntermedioNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseAssistenza clienti

Descrizione

  • Gestire i lead dei clienti in arrivo tramite telefono, e-mail e il CRM WIX
  • Qualificare i potenziali clienti e promuovere i servizi pertinenti per aumentare le conversioni
  • Coordinare le risorse per le prenotazioni, i programmi e le attività di pulizia
  • Monitorare le forniture dei van e gestire i relativi ordini di inventario
  • Rispondere alle richieste e preparare preventivi per le esigenze personalizzate dei clienti
  • Collaborare con il marketing a progetti, promozioni e campagne
  • Gestire le promozioni stagionali e le offerte speciali
  • Mantenere accurati i contenuti del sito web e aggiornare regolarmente le FAQ
  • Coordinarsi con i partner dei veicoli per le questioni operative, la chiusura di fine mese e i rendiconti della condivisione dei ricavi
  • Mantenere checklist pre-prenotazione e post-prenotazione
  • Confermare che i veicoli siano puliti, riparati e sottoposti a manutenzione prima e dopo ogni prenotazione

Requisiti

  • Ottima conoscenza dell'inglese
  • Esperienza nel servizio clienti, preferibilmente nella gestione di richieste telefoniche
  • Interesse autentico o conoscenza del settore dell'ospitalità
  • Preferibilmente almeno due anni di esperienza
  • Approccio flessibile e mentalità orientata alle startup
  • Disponibilità ad assumere responsabilità oltre la descrizione principale del ruolo

Benefit

  • Possibilità di ricevere incentivi legati alla conversione dei lead in clienti
  • Modalità di lavoro da remoto

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