WASABIT - Talent Acquisition as a Service ialah syarikat pengambilan pekerja dan perundingan yang memberi tumpuan kepada membantu organisasi membina operasi pengambilan pekerja yang lebih berkesan. Model Talent Acquisition as a Service yang ditawarkannya menyediakan pasukan pengambilan pekerja terbina dalam yang boleh bekerjasama dengan kakitangan dalaman pelanggan sebagai fungsi bakat dalaman. Melalui Recruitment Process Outsourcing (RPO), WASABIT menyokong penjenamaan majikan, pencarian calon, dan pelaksanaan pengambilan pekerja dengan model kerjasama yang fleksibel serta boleh menyesuaikan diri apabila keperluan pengambilan berubah. Syarikat ini beroperasi merentasi pelbagai industri dan lokasi, menjadikan pasukannya relevan kepada organisasi yang mencari sokongan praktikal untuk inisiatif pengambilan pekerja yang penting.
Pakar Sokongan Pelanggan Jarak Jauh di Jepun
Menyokong pelanggan campervan di Jepun dengan mengurus prospek, tempahan, jadual pembersihan, inventori dan penyelarasan dengan rakan kongsi WASABIT. Mengendalikan komunikasi pelanggan melalui telefon, e-mel dan CRM WIX.
Penerangan
- Mengendalikan prospek pelanggan yang masuk melalui telefon, e-mel dan CRM WIX
- Menilai prospek dan mempromosikan perkhidmatan yang berkaitan untuk meningkatkan penukaran
- Menyelaraskan sumber tempahan, jadual dan urusan pembersihan
- Menjejaki bekalan van dan mengurus pesanan inventori berkaitan
- Menjawab pertanyaan dan menyediakan sebut harga untuk permintaan pelanggan yang disesuaikan
- Bekerjasama dengan pasukan pemasaran dalam projek, promosi dan kempen
- Mengurus promosi bermusim dan tawaran istimewa
- Memastikan kandungan laman web tepat dan mengemas kini Soalan Lazim secara berkala
- Menyelaraskan perkara operasi, penutupan hujung bulan dan penyata perkongsian hasil dengan rakan kongsi kenderaan
- Menyelenggara senarai semak sebelum dan selepas tempahan
- Mengesahkan kenderaan telah dibersihkan, dibaiki dan diselenggara sebelum dan selepas setiap tempahan
Keperluan
- Kemahiran komunikasi bahasa Inggeris yang fasih
- Pengalaman dalam khidmat pelanggan, khususnya mengendalikan pertanyaan melalui telefon
- Minat atau pengetahuan sebenar tentang industri hospitaliti
- Pengalaman sekurang-kurangnya dua tahun diutamakan
- Pendekatan yang mudah menyesuaikan diri dengan minda berorientasikan syarikat pemula
- Sanggup memikul tanggungjawab di luar skop tugas utama
Faedah
- Peluang menerima insentif berdasarkan penukaran prospek kepada pelanggan
- Susunan kerja jarak jauh