A WASABIT - Talent Acquisition as a Service olyan toborzási és tanácsadó vállalat, amely szervezeteknek segít hatékonyabb munkaerő-felvételi folyamatokat kialakítani. Talent Acquisition as a Service modellje integrált toborzási csapatot biztosít, amely a megrendelő belső munkatársaival együttműködve, házon belüli tehetségmenedzsment-funkcióként dolgozhat. A Recruitment Process Outsourcing (RPO) keretében a WASABIT támogatja a munkáltatói márka építését, a jelöltek felkutatását és a toborzás lebonyolítását; rugalmas együttműködési modellje a felvételi igények változásához is alkalmazkodik. A vállalat több iparágban és helyszínen működik, így csapata releváns lehet a kulcsfontosságú munkaerő-felvételi kezdeményezésekhez gyakorlati támogatást kereső szervezetek számára.
Távoli ügyfélszolgálati specialista Japánban
A WASABIT japán lakóautó-ügyfeleit támogatja az érdeklődők, foglalások, takarítási ütemezések, készlet és partnerekkel való együttműködés kezelésével. Az ügyfélkommunikációt telefonon, e-mailben és a WIX CRM-en keresztül kezeli.
Leírás
- Kezelje a telefonon, e-mailben és a WIX CRM-en keresztül érkező ügyfélérdeklődéseket
- Minősítse a potenciális ügyfeleket, és a konverziók növelése érdekében népszerűsítse a releváns szolgáltatásokat
- Koordinálja a foglalási erőforrásokat, az ütemezéseket és a takarítási feladatokat
- Kövesse nyomon a lakóautók kellékeit, és kezelje a kapcsolódó készletrendeléseket
- Válaszoljon a megkeresésekre, és készítsen ajánlatokat az ügyfelek egyedi kéréseihez
- Működjön együtt a marketingcsapattal projekteken, promóciókon és kampányokon
- Kezelje a szezonális promóciókat és a különleges ajánlatokat
- Tartsa naprakészen a webhely tartalmát, és rendszeresen frissítse a GYIK-et
- Koordináljon a járműpartnerekkel az operatív ügyekben, a hónap végi zárásban és a bevételmegosztási kimutatásokban
- Tartsa karban a foglalás előtti és utáni ellenőrzőlistákat
- Ellenőrizze, hogy a járműveket minden foglalás előtt és után kitakarították, megjavították és karbantartották
Követelmények
- Folyékony angol kommunikációs készség
- Ügyfélszolgálati tapasztalat, lehetőleg telefonos megkeresések kezelésében
- Őszinte érdeklődés a vendéglátóipar iránt vagy az iparág ismerete
- Legalább két év tapasztalat előnyt jelent
- Rugalmas hozzáállás és startupközpontú szemlélet
- Hajlandóság a munkaköri leírásban szereplő alapfeladatokon túlmutató felelősségek vállalására
Juttatások
- Ösztönzési lehetőség az érdeklődők ügyfelekké alakításához kötve
- Távoli munkavégzési lehetőség