WASABIT - Talent Acquisition as a Service je tvrtka za zapošljavanje i savjetovanje usmjerena na pomoć organizacijama u izgradnji učinkovitijih procesa zapošljavanja. Njezin model Talent Acquisition as a Service pruža integrirani regrutacijski tim koji može surađivati s internim osobljem klijenta kao interna funkcija za privlačenje talenata. Putem outsourcinga procesa zapošljavanja (RPO), WASABIT podržava brendiranje poslodavca, pronalaženje kandidata i provedbu zapošljavanja kroz fleksibilan model suradnje koji se može prilagođavati promjenama u potrebama zapošljavanja. Tvrtka posluje u različitim industrijama i na različitim lokacijama, pa je njezin tim relevantan organizacijama koje traže praktičnu podršku za ključne inicijative zapošljavanja.
Specijalist za korisničku podršku na daljinu u Japanu
Podržavajte korisnike kampera u Japanu upravljanjem potencijalnim klijentima, rezervacijama, rasporedima čišćenja, zalihama i koordinacijom partnera za WASABIT. Komunicirajte s korisnicima telefonom, e-poštom i putem WIX CRM-a.
Opis
- Obrađivati dolazne upite korisnika telefonom, e-poštom i putem WIX CRM-a
- Kvalificirati potencijalne klijente i promovirati relevantne usluge radi povećanja konverzija
- Koordinirati resurse za rezervacije, rasporede i organizaciju čišćenja
- Pratiti zalihe za kampere i upravljati povezanim narudžbama inventara
- Odgovarati na upite i pripremati ponude prilagođene zahtjevima korisnika
- Surađivati s marketingom na projektima, promocijama i kampanjama
- Upravljati sezonskim promocijama i posebnim ponudama
- Održavati točan sadržaj web-stranice i redovito ažurirati često postavljana pitanja
- Koordinirati s partnerima za vozila operativna pitanja, zaključivanje na kraju mjeseca i izvještaje o podjeli prihoda
- Održavati kontrolne popise prije i nakon rezervacije
- Potvrđivati da su vozila očišćena, popravljena i održavana prije i nakon svake rezervacije
Zahtjevi
- Tečno znanje engleskog jezika u komunikaciji
- Iskustvo u korisničkoj službi, idealno u telefonskom rješavanju upita
- Iskren interes za ugostiteljstvo ili poznavanje tog područja
- Prednost imaju kandidati s najmanje dvije godine iskustva
- Prilagodljiv pristup i način razmišljanja usmjeren na startup okruženje
- Spremnost na preuzimanje odgovornosti izvan osnovnog opisa posla
Pogodnosti
- Mogućnost poticaja povezanog s pretvaranjem potencijalnih klijenata u korisnike
- Rad na daljinu