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SONDA è un’azienda affermata e attiva da molti anni nei settori della consulenza, della logistica e del marketing. La sua piattaforma dedicata alle opportunità di carriera offre ai potenziali candidati uno spazio per esplorare le posizioni disponibili e saperne di più sull’ingresso nell’organizzazione. Per chi cerca lavoro, il profilo di SONDA rappresenta un punto di partenza per scoprire ruoli all’interno di un’azienda ampia e multidisciplinare.
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Offerte dell’azienda

Specialista del supporto tecnico SONDA (livello 1B)

Fornisce supporto tecnico per software clinici e aziendali in SONDA. Risolve gli incidenti, configura l’hardware e gestisce le risorse e le garanzie delle apparecchiature.

CLCileIbridoTempo pienoJuniorIntermedioLingua Richiesta: ingleseLingua Richiesta: spagnoloIngegnere del supporto
AzureCloudSQL

Descrizione

  • Fornisce supporto N1/N2 da remoto e in sede per cobas Infinity, navify e software aziendali.
  • Installa e configura stampanti per etichette Zebra ed Epson, periferiche e cablaggi.
  • Diagnostica i guasti hardware e li segnala per le richieste di garanzia o sostituzione.
  • Gestisce incidenti e richieste di servizio, manutenzione preventiva e implementazioni.
  • Segue ogni incidente o richiesta di servizio fino alla completa risoluzione.
  • Gestisce le richieste di garanzia con i produttori e le segue fino alla chiusura.
  • Mantiene aggiornato il sistema di gestione dei ticket.
  • Prepara un rapporto elettronico di servizio per ogni visita di supporto.
  • Gestisce le risorse attraverso inventari fisici ed etichettatura delle apparecchiature.
  • Fornisce supporto agli utenti VIP e si coordina con gli altri team per risolvere le richieste.

Requisiti

  • Laurea o diploma di tecnico superiore in sistemi, reti o telecomunicazioni.
  • Conoscenza delle interfacce LIS-HIS, di Windows Server, delle reti di base e di SQL.
  • La conoscenza del cloud e di Azure è preferibile.
  • Inglese di base.
  • Due anni di esperienza nel supporto tecnico.
  • Conoscenza dei sistemi operativi.

Benefit

  • Modalità di lavoro flessibili che favoriscono l’equilibrio tra vita personale e professionale.
  • Sviluppo professionale continuo e opportunità per acquisire competenze in linea con i propri interessi.
  • Un ambiente di lavoro collaborativo, diversificato e innovativo.
  • Accesso a SONDA Academy per continuare a imparare.
  • Iniziative SONDA Wellness a sostegno della salute fisica, mentale e sociale.

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S

Responsabile delle operazioni in sede a Palo Alto, California

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