A SONDA régóta működő vállalat, amely tanácsadással, logisztikával és marketinggel foglalkozik. Karrierplatformja lehetőséget kínál a leendő jelölteknek az álláslehetőségek áttekintésére és a vállalathoz való csatlakozás részleteinek megismerésére. Az álláskeresők számára a SONDA profilja kiindulópontot jelenthet a széles körű, több szakterületet átfogó vállalaton belüli pozíciók felfedezéséhez.
SONDA műszaki támogatási szakértő (1B szint)
A SONDA klinikai és vállalati szoftvereihez nyújt műszaki támogatást. Hibákat hárít el, hardvereket konfigurál, valamint eszköznyilvántartást és garanciákat kezel.
Leírás
- Távoli és helyszíni N1/N2 támogatást nyújt a cobas Infinity, a navify és a vállalati szoftverek számára.
- Zebra és Epson címkenyomtatókat, perifériákat és kábelezést telepít és konfigurál.
- Hardverhibákat diagnosztizál, majd jelenti azokat a garanciális ügyintézéshez vagy cseréhez.
- Incidenseket, szolgáltatási kéréseket, megelőző karbantartást és bevezetéseket kezel.
- Az incidenseket és szolgáltatási kéréseket a teljes megoldásukig nyomon követi.
- A gyártókkal intézi a garanciális ügyeket, és lezárásukig követi azokat.
- Naprakészen tartja a jegykezelő rendszert.
- Minden támogatási látogatásról elektronikus szerviznyilvántartást készít.
- Fizikai leltározással és az eszközök címkézésével kezeli az eszközállományt.
- VIP felhasználókat támogat, és más csapatokkal együttműködve intézi a kéréseket.
Követelmények
- Rendszerek, hálózatok vagy távközlés területén szerzett felsőfokú vagy technológusi képesítés.
- LIS-HIS interfészek, Windows Server, alapszintű hálózati ismeretek és SQL ismerete.
- A felhőtechnológiák és az Azure ismerete előnyt jelent.
- Alapszintű angoltudás.
- Két év műszaki támogatási tapasztalat.
- Operációs rendszerek ismerete.
Juttatások
- Rugalmas munkavégzési lehetőségek, amelyek támogatják a személyes és szakmai egyensúlyt.
- Folyamatos karrierfejlesztés, valamint az érdeklődési köréhez illeszkedő készségek fejlesztésének lehetősége.
- Együttműködő, sokszínű és innovatív munkakörnyezet.
- Hozzáférés a SONDA Academy folyamatos tanulási lehetőségeihez.
- A fizikai, mentális és társas jóllétet támogató SONDA Wellness kezdeményezések.