SONDA
SONDA
SONDA ialah syarikat yang telah lama bertapak dan beroperasi dalam bidang perundingan, logistik serta pemasaran. Platform kerjayanya memberi ruang kepada calon yang berminat untuk meneroka peluang dan mengetahui lebih lanjut tentang menyertai organisasi ini. Bagi pencari kerja, profil SONDA menjadi titik permulaan untuk mengenal pasti jawatan dalam perniagaan yang luas dan merentas pelbagai bidang.

Pakar Sokongan Teknikal SONDA (Tahap 1B)

Memberikan sokongan teknikal untuk perisian klinikal dan korporat di SONDA. Menyelesaikan insiden, mengkonfigurasi perkakasan serta mengurus aset peralatan dan waranti.

Penerangan

  • Memberikan sokongan N1/N2 dari jauh dan di lokasi untuk cobas Infinity, navify dan perisian korporat.
  • Memasang dan mengkonfigurasi pencetak label Zebra dan Epson, peranti persisian serta kabel.
  • Mendiagnosis kerosakan perkakasan dan melaporkannya untuk tuntutan waranti atau penggantian.
  • Mengendalikan insiden, permintaan perkhidmatan, penyelenggaraan pencegahan dan pelaksanaan.
  • Menjejaki setiap insiden atau permintaan perkhidmatan sehingga selesai sepenuhnya.
  • Mengurus tuntutan waranti dengan pengeluar dan membuat susulan sehingga ditutup.
  • Memastikan sistem pengurusan tiket sentiasa dikemas kini.
  • Menyediakan rekod perkhidmatan elektronik bagi setiap lawatan sokongan.
  • Mengurus aset melalui inventori fizikal dan pelabelan peralatan.
  • Menyokong pengguna VIP dan menyelaras dengan pasukan lain untuk menyelesaikan permintaan.

Keperluan

  • Kelayakan siswazah atau teknolog dalam bidang sistem, rangkaian atau telekomunikasi.
  • Pengetahuan tentang antara muka LIS-HIS, Windows Server, rangkaian asas dan SQL.
  • Pengetahuan tentang awan dan Azure merupakan kelebihan.
  • Bahasa Inggeris asas.
  • Pengalaman dua tahun dalam sokongan teknikal.
  • Pengetahuan tentang sistem pengendalian.

Faedah

  • Aturan kerja fleksibel yang menyokong keseimbangan kehidupan peribadi dan profesional.
  • Pembangunan kerjaya berterusan dan peluang untuk membina kemahiran selaras dengan minat anda.
  • Persekitaran kerja yang kolaboratif, pelbagai dan inovatif.
  • Akses kepada SONDA Academy untuk pembelajaran berterusan.
  • Inisiatif SONDA Wellness yang menyokong kesihatan fizikal, mental dan sosial.

Pekerjaan Berkaitan