Capital One ialah syarikat perkhidmatan kewangan dan fintech yang menawarkan kad kredit, pinjaman kenderaan, perbankan serta produk simpanan. Operasinya menggabungkan kepakaran kewangan dengan teknologi dan alat digital untuk menambah baik cara pelanggan mengurus wang. Fokus kerjaya syarikat ini termasuk membangunkan penyelesaian berorientasikan pelanggan dalam tenaga kerja yang pelbagai dan inklusif.
Pengurus Produk Capital One, Pengalaman Digital Perbankan Perniagaan
Memimpin pengalaman Laman Utama Akaun Perniagaan untuk pelanggan perbankan perniagaan Capital One. Membentuk laluan berdaya AI dan aliran kerja digital bagi membantu perniagaan kecil mengurus tugas harian.
Amerika Syarikat
New York
Virginia$149,800 – $205,100 / tahun
Di lokasiSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisE-dagangPenerangan
- Menerajui pengalaman digital utama untuk platform Capital One yang berhadapan dengan pelanggan.
- Bertanggungjawab terhadap pengalaman Laman Utama Akaun Perniagaan untuk pelanggan perniagaan.
- Menambah baik cara pelanggan menavigasi, mengutamakan dan mengurus aliran kerja harian.
- Menggalakkan penambahbaikan berdaya AI, termasuk antara muka perbualan.
- Mewujudkan laluan yang diperibadikan untuk memaparkan langkah seterusnya yang berguna ketika log masuk.
- Menterjemahkan keperluan pengguna kepada pengalaman digital yang jelas dan mudah digunakan.
- Meningkatkan kecekapan operasi dan memberikan nilai kepada pelanggan.
- Membangunkan penyelesaian produk untuk keperluan pelanggan dalaman dan luaran.
- Mencapai hasil melalui pelaksanaan yang berkesan.
- Menggunakan teknologi untuk membina penyelesaian yang inovatif dan berdaya tahan.
- Menyelesaikan masalah kompleks dan mengurangkan risiko produk.
- Memimpin pasukan rentas fungsi serta menyelaraskan pihak berkepentingan di seluruh organisasi.
Keperluan
- Memiliki atau sedang mengikuti pengajian ijazah sarjana muda atau sarjana dalam bidang kuantitatif, perniagaan atau pemasaran, dan melengkapkan ijazah tersebut sebelum tarikh mula yang dijadualkan.
- Sebagai pilihan lain, memiliki ijazah sarjana muda dalam apa-apa bidang serta sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman pengurusan produk.
- Menunjukkan minat dan kebolehan dalam kecerdasan buatan.
- Pengalaman menggunakan AI dalam projek peribadi, meneroka persekitaran pembangunan berasaskan AI atau membina automasi dengan ejen AI merupakan kelebihan.
- Pengalaman menterjemahkan strategi dan analisis perniagaan kepada produk digital untuk pengguna diutamakan.
- Capital One tidak menaja pemohon baharu untuk kebenaran bekerja atau memberikan sokongan berkaitan imigresen.
Faedah
- Pampasan insentif berasaskan prestasi, yang mungkin merangkumi bonus tunai dan/atau insentif jangka panjang.
- Manfaat kesihatan, kewangan dan lain-lain yang menyeluruh, kompetitif dan inklusif untuk menyokong kesejahteraan keseluruhan.
- Kemudahan yang munasabah untuk pemohon yang memerlukannya.
- Peluang yang sama rata dan komitmen terhadap tiada diskriminasi.
- Tempat kerja bebas dadah.