Capital One je spoločnosť poskytujúca finančné služby a fintech riešenia, ktorá ponúka kreditné karty, úvery na automobily, bankové produkty a sporenie. Jej činnosť spája odborné znalosti z oblasti financií s technológiami a digitálnymi nástrojmi s cieľom zlepšovať spôsob, akým zákazníci spravujú svoje financie. Kariérne zameranie spoločnosti zahŕňa tvorbu riešení orientovaných na zákazníkov v rozmanitom a inkluzívnom pracovnom prostredí.
Produktový manažér Capital One pre digitálne služby firemného bankovníctva
Veďte prostredie Domov firemného účtu pre klientov firemného bankovníctva Capital One. Navrhujte cesty s podporou umelej inteligencie a digitálne pracovné postupy, ktoré malým firmám pomáhajú zvládať každodenné úlohy.
Popis
- Usmerňovať hlavné digitálne prostredie zákazníckej platformy Capital One.
- Zodpovedať za prostredie Domov firemného účtu pre firemných klientov.
- Zlepšovať, ako klienti prechádzajú každodennými pracovnými postupmi, určujú ich priority a spravujú ich.
- Podporovať vylepšenia s využitím umelej inteligencie vrátane konverzačných rozhraní.
- Vytvárať personalizované cesty, ktoré po prihlásení zobrazujú užitočné ďalšie kroky.
- Pretavovať potreby používateľov do prehľadných a intuitívnych digitálnych prostredí.
- Zvyšovať prevádzkovú efektívnosť a prinášať klientom hodnotu.
- Vyvíjať produktové riešenia pre potreby interných aj externých klientov.
- Dosahovať výsledky účinnou realizáciou.
- Využívať technológie na tvorbu inovatívnych a odolných riešení.
- Riešiť zložité problémy a znižovať produktové riziká.
- Viesť medzifunkčné tímy a zosúlaďovať zainteresované strany v celej organizácii.
Požiadavky
- Mať alebo študovať bakalársky či magisterský program v kvantitatívnom odbore, podnikaní alebo marketingu a ukončiť štúdium najneskôr do plánovaného dátumu nástupu.
- Alternatívne mať bakalársky titul v ľubovoľnom odbore a aspoň tri roky skúseností s produktovým manažmentom.
- Prejavovať záujem o umelú inteligenciu a schopnosti v tejto oblasti.
- Oceňujú sa skúsenosti s využívaním umelej inteligencie vo vlastných projektoch, skúmaním vývojových prostredí založených na umelej inteligencii alebo vytváraním automatizácií pomocou agentov umelej inteligencie.
- Uprednostňujú sa skúsenosti s pretavovaním obchodnej stratégie a analýz do digitálnych produktov určených zákazníkom.
- Capital One nesponzoruje žiadosti nových žiadateľov o pracovné povolenie ani neposkytuje podporu v záležitostiach súvisiacich s imigráciou.
Benefity
- Motivačná odmena založená na pracovnom výkone, ktorá môže zahŕňať peňažné bonusy a/alebo dlhodobé motivačné odmeny.
- Komplexné, konkurencieschopné a inkluzívne zdravotné, finančné a ďalšie výhody na podporu celkovej pohody.
- Primerané úpravy pre uchádzačov, ktorí ich potrebujú.
- Rovnosť príležitostí a záväzok k nediskriminácii.
- Pracovisko bez drog.