Capital One
Capital One
Capital One ist ein Finanzdienstleistungs- und Fintech-Unternehmen, das Kreditkarten, Autokredite sowie Bank- und Sparprodukte anbietet. Die Arbeit des Unternehmens verbindet Finanzexpertise mit Technologie und digitalen Werkzeugen, um den Umgang der Kundinnen und Kunden mit ihrem Geld zu verbessern. Im Mittelpunkt der Karrieremöglichkeiten steht die Entwicklung kundenorientierter Lösungen in einer vielfältigen und inklusiven Belegschaft.

Capital One Product Manager für digitale Geschäftskundenerlebnisse im Firmenkundengeschäft

Verantworten Sie die Startseite für Geschäftskonten und gestalten Sie das digitale Erlebnis für Capital-One-Geschäftskunden. Entwickeln Sie KI-gestützte Wege und Workflows, die kleinen Unternehmen den Arbeitsalltag erleichtern.

Beschreibung

  • Gestalten Sie das zentrale digitale Erlebnis der kundenorientierten Plattform von Capital One.
  • Verantworten Sie die Startseite für Geschäftskonten.
  • Verbessern Sie, wie Kunden ihre täglichen Abläufe navigieren, priorisieren und verwalten.
  • Fördern Sie KI-gestützte Erweiterungen, darunter dialogbasierte Schnittstellen.
  • Schaffen Sie personalisierte Wege, die beim Anmelden hilfreiche nächste Schritte aufzeigen.
  • Übersetzen Sie Nutzerbedürfnisse in klare und intuitive digitale Erlebnisse.
  • Steigern Sie die betriebliche Effizienz und schaffen Sie Mehrwert für Kunden.
  • Entwickeln Sie Produktlösungen für interne und externe Kundenbedürfnisse.
  • Erzielen Sie Ergebnisse durch wirksame Umsetzung.
  • Setzen Sie Technologie ein, um innovative und belastbare Lösungen zu entwickeln.
  • Lösen Sie komplexe Probleme und verringern Sie Produktrisiken.
  • Leiten Sie funktionsübergreifende Teams und stimmen Sie Beteiligte im gesamten Unternehmen aufeinander ab.

Anforderungen

  • Sie verfügen über einen Bachelor- oder Masterabschluss in einem quantitativen Fach, in Betriebswirtschaft oder Marketing oder streben einen solchen Abschluss an. Der Abschluss muss bis zum geplanten Arbeitsbeginn vorliegen.
  • Alternativ haben Sie einen Bachelorabschluss in einem beliebigen Fach und mindestens drei Jahre Erfahrung im Produktmanagement.
  • Sie zeigen Interesse an künstlicher Intelligenz und eine entsprechende Begabung.
  • Erfahrung mit KI in persönlichen Projekten, mit KI-gestützten Entwicklungsumgebungen oder mit Automatisierungen durch KI-Agenten ist von Vorteil.
  • Erfahrung darin, Geschäftsstrategie und Analysen in digitale Produkte für Verbraucher zu übersetzen, ist wünschenswert.
  • Capital One unterstützt keine neuen Anträge auf eine Beschäftigungserlaubnis und bietet keine Unterstützung in Einwanderungsangelegenheiten.

Zusatzleistungen

  • Leistungsabhängige variable Vergütung, die Geldboni und/oder langfristige Anreize umfassen kann.
  • Umfassende, wettbewerbsfähige und inklusive Gesundheits-, Finanz- und weitere Leistungen zur Unterstützung des allgemeinen Wohlbefindens.
  • Angemessene Vorkehrungen für Bewerber, die diese benötigen.
  • Chancengleichheit und das Engagement für Nichtdiskriminierung.
  • Drogenfreier Arbeitsplatz.