Capital One er et selskap innen finansielle tjenester og fintech som tilbyr kredittkort, billån, banktjenester og spareprodukter. Arbeidet kombinerer finansiell ekspertise med teknologi og digitale verktøy for å forbedre hvordan kundene håndterer pengene sine. Karrierearbeidet i selskapet fokuserer på å utvikle kundeorienterte løsninger i et mangfoldig og inkluderende arbeidsmiljø.
Produktsjef for digitale opplevelser innen bedriftsbank hos Capital One
Led opplevelsen på startsiden for bedriftskontoer for Capital Ones bedriftsbankkunder. Utform AI-støttede løp og digitale arbeidsflyter som hjelper små bedrifter med daglige oppgaver.
USA
New York
Virginia149 800 $ – 205 100 $ / år
På stedetHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskNetthandelBeskrivelse
- Veiled den primære digitale opplevelsen på Capital Ones kundeplattform.
- Ha ansvar for startsiden for bedriftskontoer for bedriftskunder.
- Forbedre hvordan kundene navigerer i, prioriterer og håndterer daglige arbeidsflyter.
- Fremme AI-støttede forbedringer, blant annet samtalebaserte grensesnitt.
- Skape personlige løp som viser nyttige neste steg ved innlogging.
- Omsette brukernes behov til tydelige og intuitive digitale opplevelser.
- Forbedre driftseffektiviteten og skape verdi for kundene.
- Utvikle produktløsninger for interne og eksterne kundebehov.
- Oppnå resultater gjennom effektiv gjennomføring.
- Bruke teknologi til å bygge innovative og robuste løsninger.
- Løse komplekse problemer og redusere produktrisiko.
- Lede tverrfaglige team og samordne interessenter på tvers av organisasjonen.
Krav
- Ha eller være i ferd med å ta en bachelor- eller mastergrad innen et kvantitativt fag, økonomi eller markedsføring, og fullføre graden senest på planlagt startdato.
- Alternativt ha en bachelorgrad innen et hvilket som helst fag og minst tre års erfaring med produktledelse.
- Vise interesse for og evner innen kunstig intelligens.
- Erfaring med å bruke AI i egne prosjekter, utforske AI-drevne utviklingsmiljøer eller bygge automatiseringer med AI-agenter verdsettes.
- Erfaring med å omsette forretningsstrategi og analyse til digitale forbrukerprodukter er en fordel.
- Capital One sponser ikke søknader om ny arbeidstillatelse og tilbyr ikke immigrasjonsrelatert støtte.
Fordeler
- Prestasjonbasert insentivlønn, som kan omfatte kontantbonuser og/eller langsiktige insentiver.
- Omfattende, konkurransedyktige og inkluderende helse-, økonomiske og andre goder som støtter den generelle trivselen.
- Rimelig tilrettelegging for søkere som trenger det.
- Like muligheter og en forpliktelse til ikke-diskriminering.
- Rusfri arbeidsplass.