Capital One е компания за финансови услуги и финтех решения, която предлага кредитни карти, автомобилни заеми, банкови и спестовни продукти. Дейността ѝ съчетава финансов експертен опит с технологии и дигитални инструменти, за да подобрява начина, по който клиентите управляват парите си. Кариерният фокус на компанията включва създаването на решения, ориентирани към клиентите, в разнообразна и приобщаваща работна среда.
Продуктов мениджър за дигитални преживявания в бизнес банкирането на Capital One
Ръководете преживяването на началната страница на бизнес сметката за клиентите на бизнес банкирането на Capital One. Създавайте подпомагани от изкуствен интелект процеси и дигитални работни потоци, които улесняват ежедневните задачи на малкия бизнес.
Съединени щати
Ню Йорк
Вирджиния149 800 $ – 205 100 $ / година
На мястоПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиЕлектронна търговияОписание
- Ръководи основното дигитално преживяване на платформата на Capital One, предназначена за клиенти.
- Отговаря за преживяването на началната страница на бизнес сметката за бизнес клиентите.
- Подобрява начина, по който клиентите се ориентират в ежедневните работни потоци, определят приоритети и управляват задачите си.
- Насърчава подобрения с изкуствен интелект, включително разговорни интерфейси.
- Създава персонализирани пътища, които показват полезни следващи стъпки при влизане в профила.
- Превръща нуждите на потребителите в ясни и интуитивни дигитални преживявания.
- Подобрява оперативната ефективност и създава стойност за клиентите.
- Разработва продуктови решения за нуждите на вътрешни и външни клиенти.
- Постига резултати чрез ефективно изпълнение.
- Използва технологии за създаване на иновативни и устойчиви решения.
- Решава сложни проблеми и намалява продуктовите рискове.
- Ръководи междуфункционални екипи и съгласува заинтересованите страни в цялата организация.
Изисквания
- Има или следва бакалавърска или магистърска степен в количествена област, бизнес или маркетинг, като завършва обучението до планираната начална дата.
- Като алтернатива има бакалавърска степен в произволна област и поне три години опит в продуктовото управление.
- Проявява интерес към изкуствения интелект и способности за работа с него.
- Предимство е опитът с използване на изкуствен интелект в лични проекти, проучване на среди за разработка, базирани на изкуствен интелект, или създаване на автоматизации с агенти с изкуствен интелект.
- Предимство е опитът с превръщане на бизнес стратегия и анализ в дигитални продукти за потребители.
- Capital One не спонсорира заявления на нови кандидати за разрешение за работа и не предоставя имиграционна подкрепа.
Придобивки
- Възнаграждение според представянето, което може да включва парични бонуси и/или дългосрочни стимули.
- Изчерпателни, конкурентни и приобщаващи здравни, финансови и други придобивки в подкрепа на цялостното благосъстояние.
- Подходящи улеснения за кандидати, които се нуждаят от тях.
- Равни възможности и ангажимент за недискриминация.
- Работно място без наркотици.