Capital One یک شرکت خدمات مالی و فین‌تک است که کارت‌های اعتباری، وام خودرو، خدمات بانکی و محصولات پس‌انداز ارائه می‌دهد. فعالیت این شرکت با ترکیب تخصص مالی، فناوری و ابزارهای دیجیتال، به بهبود شیوه مدیریت پول توسط مشتریان کمک می‌کند. تمرکز شغلی شرکت بر ایجاد راهکارهای مشتری‌محور در محیط کاری متنوع و فراگیر است.
مدیر محصول کاپیتال وان، تجربه‌های دیجیتال بانکداری کسب‌وکار
تجربه صفحه اصلی حساب کسب‌وکار را برای مشتریان بانکداری کسب‌وکار کاپیتال وان هدایت کنید. مسیرها و گردش‌کارهای دیجیتال مجهز به هوش مصنوعی بسازید تا به کسب‌وکارهای کوچک در مدیریت کارهای روزانه کمک کنند.
ایالات متحده
نیویورک
ویرجینیا$۱۴۹٬۸۰۰ – $۲۰۵٬۱۰۰ / سال
حضوریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیتجارت الکترونیکتوضیحات
- تجربه دیجیتال اصلی پلتفرم مشتری‌محور کاپیتال وان را هدایت کنید.
- مسئولیت تجربه صفحه اصلی حساب کسب‌وکار را برای مشتریان تجاری بر عهده بگیرید.
- روش پیمایش، اولویت‌بندی و مدیریت گردش‌کارهای روزانه مشتریان را بهبود دهید.
- بهبودهای مجهز به هوش مصنوعی، از جمله رابط‌های مکالمه‌ای، را پیش ببرید.
- مسیرهای شخصی‌سازی‌شده‌ای ایجاد کنید که هنگام ورود، گام‌های بعدی مفید را نشان دهند.
- نیازهای کاربران را به تجربه‌های دیجیتال روشن و روان تبدیل کنید.
- کارایی عملیاتی را افزایش دهید و برای مشتریان ارزش ایجاد کنید.
- برای نیازهای مشتریان داخلی و خارجی راهکارهای محصول توسعه دهید.
- با اجرای مؤثر به نتایج دست یابید.
- برای ساخت راهکارهای نوآورانه و تاب‌آور از فناوری استفاده کنید.
- مسائل پیچیده را حل کنید و ریسک‌های محصول را کاهش دهید.
- تیم‌های بین‌وظیفه‌ای را هدایت کنید و میان ذی‌نفعان در سراسر سازمان هم‌راستایی ایجاد کنید.
شرایط لازم
- دارای مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌ای کمی، کسب‌وکار یا بازاریابی باشید یا در حال تحصیل باشید؛ مدرک باید تا تاریخ شروع برنامه‌ریزی‌شده تکمیل شود.
- در صورت نداشتن این شرایط، مدرک کارشناسی در هر رشته و دست‌کم سه سال تجربه مدیریت محصول داشته باشید.
- علاقه و استعداد خود را در زمینه هوش مصنوعی نشان دهید.
- تجربه استفاده از هوش مصنوعی در پروژه‌های شخصی، بررسی محیط‌های توسعه مبتنی بر هوش مصنوعی یا ساخت خودکارسازی با عامل‌های هوش مصنوعی ارزشمند است.
- تجربه تبدیل راهبرد و تحلیل کسب‌وکار به محصولات دیجیتال مشتری‌محور ترجیح داده می‌شود.
- کاپیتال وان از متقاضیان تازه دریافت مجوز کار حمایت مالی نمی‌کند و کمک مرتبط با مهاجرت ارائه نمی‌دهد.
مزایا
- پرداخت تشویقی مبتنی بر عملکرد که ممکن است شامل پاداش نقدی و/یا مشوق‌های بلندمدت باشد.
- مزایای جامع، رقابتی و فراگیر سلامت، مالی و سایر موارد برای پشتیبانی از رفاه کلی.
- تسهیلات معقول برای متقاضیانی که به آن نیاز دارند.
- فرصت برابر و تعهد به منع تبعیض.
- محیط کار عاری از مواد مخدر.