Capital One은 신용카드, 자동차 대출, 은행 서비스, 저축 상품을 제공하는 금융 서비스 및 핀테크 기업입니다. 금융 전문 지식과 기술 및 디지털 도구를 결합해 고객이 자금을 관리하는 방식을 개선하고 있습니다. 주요 커리어 분야는 다양성과 포용성을 중시하는 근무 환경에서 고객 중심의 솔루션을 구축하는 것입니다.
Capital One 기업 금융 디지털 경험 프로덕트 매니저
Capital One 기업 금융 고객을 위한 비즈니스 계정 홈 경험을 이끕니다. AI 기반 경로와 디지털 업무 흐름을 설계해 소기업의 일상 업무 관리를 지원합니다.
설명
- Capital One 고객 대면 플랫폼의 핵심 디지털 경험을 이끕니다.
- 기업 고객을 위한 비즈니스 계정 홈 경험을 담당합니다.
- 고객이 일상 업무를 탐색하고 우선순위를 정하며 관리하는 방식을 개선합니다.
- 대화형 인터페이스를 포함한 AI 기반 기능 개선을 추진합니다.
- 로그인 시 유용한 다음 단계를 제시하는 개인화된 경로를 만듭니다.
- 사용자 요구를 명확하고 직관적인 디지털 경험으로 구현합니다.
- 운영 효율성을 높이고 고객에게 가치를 제공합니다.
- 내부 및 외부 고객의 요구를 위한 제품 솔루션을 개발합니다.
- 효과적으로 실행해 성과를 달성합니다.
- 기술을 적용해 혁신적이고 복원력 있는 솔루션을 구축합니다.
- 복잡한 문제를 해결하고 제품 위험을 줄입니다.
- 여러 부서로 구성된 팀을 이끌고 조직 전반의 이해관계자 간 협업을 조율합니다.
지원 자격
- 정량 분야, 경영 또는 마케팅 분야의 학사 또는 석사 학위를 보유했거나 취득 중이어야 하며, 예정된 입사일까지 학위를 마쳐야 합니다.
- 또는 전공에 관계없이 학사 학위를 보유하고 제품 관리 경력이 3년 이상이어야 합니다.
- 인공지능에 대한 관심과 적성을 갖추어야 합니다.
- 개인 프로젝트에서 AI를 활용하거나, AI 기반 개발 환경을 탐색하거나, AI 에이전트로 자동화를 구축한 경험을 우대합니다.
- 비즈니스 전략과 분석을 소비자 대상 디지털 제품으로 전환한 경험을 우대합니다.
- Capital One은 신규 취업 허가 신청자를 후원하지 않으며 이민 관련 지원도 제공하지 않습니다.
복리후생
- 성과 기반 인센티브 보상. 현금 보너스 및/또는 장기 인센티브가 포함될 수 있습니다.
- 전반적인 웰빙을 지원하는 종합적이고 경쟁력 있으며 포용적인 건강, 재정 및 기타 복리후생을 제공합니다.
- 필요한 지원자에게 합리적인 편의를 제공합니다.
- 균등한 고용 기회를 제공하고 차별 금지를 약속합니다.
- 마약 없는 근무 환경.