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Law Offices of Sabrina Li, P.C.
Law Offices of Sabrina Li, P.C.
11 – 50 Dipendenti
B2BConsulenzaLegale
Law Offices of Sabrina Li, P.C. è uno studio legale boutique specializzato in diritto dell’immigrazione, che assiste privati, famiglie, aziende e organizzazioni accademiche in un’ampia gamma di questioni relative all’immigrazione negli Stati Uniti. La sua attività comprende l’immigrazione basata sulla famiglia e sul lavoro, i visti per investitori, la naturalizzazione, le forme di protezione umanitaria, la difesa nei procedimenti di espulsione, i ricorsi e il contenzioso federale. Lo studio combina una consulenza legale personalizzata con la gestione dei casi supportata dalla tecnologia e vanta oltre 50 anni di esperienza complessiva nella rappresentanza dei clienti. Con uffici a Los Angeles, Santa Ana e Dallas, il team assiste i clienti nell’affrontare procedure di immigrazione complesse e procedimenti legali correlati.
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Offerte dell’azienda

Specialista bilingue nell’accoglienza clienti in mandarino e inglese

Assisti i clienti di lingua mandarino di uno studio legale statunitense specializzato in immigrazione, gestendo consulenze, registrazioni CRM, appuntamenti e comunicazioni da remoto dall’Asia.

CNCinaMYMalaysiaTWTaiwanDa remotoContrattoJuniorIntermedioNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseLingua Richiesta: cineseBilingue

Descrizione

  • Gestisci le richieste dei clienti per telefono, e-mail e social media in mandarino e inglese.
  • Valuta le esigenze dei potenziali clienti, organizza consulenze e li guida durante la fase di accoglienza.
  • Instauri un rapporto di fiducia con i clienti, ricontatti i potenziali clienti e contribuisci al raggiungimento degli obiettivi mensili di vendite e consulenze.
  • Coordini calendari, caselle di posta, comunicazioni e scadenze, supportando le attività quotidiane della direzione.
  • Mantieni aggiornati i record CRM, monitorando le interazioni con i clienti, i ricontatti e lo stato della fase di accoglienza.
  • Comunichi in modo professionale con clienti, partner commerciali e altre terze parti.
  • Collabori con avvocati e colleghi per garantire comunicazioni chiare, flussi di lavoro efficienti e un servizio clienti di qualità.
  • Durante il processo di candidatura, potrebbe essere richiesto di completare una breve valutazione video basata su uno scenario specifico del ruolo.

Requisiti

  • Almeno due anni di esperienza nelle relazioni con i clienti, nel servizio clienti, nel supporto amministrativo o in un campo correlato.
  • Ottima padronanza orale e scritta del mandarino e dell’inglese.
  • È fortemente preferibile un’esperienza presso uno studio legale con sede negli Stati Uniti, preferibilmente nel diritto dell’immigrazione.
  • Familiarità con software CRM, strumenti di comunicazione online e applicazioni per la pianificazione degli appuntamenti.
  • Padronanza di Microsoft Office, sistemi di gestione della posta elettronica e strumenti di collaborazione virtuale.
  • Spiccate capacità relazionali, grande attenzione ai dettagli e capacità di gestire più attività.
  • Connessione Internet affidabile e spazio di lavoro dedicato in casa.
  • Familiarità con RedNote, WeChat, Facebook, Instagram, WhatsApp e LinkedIn per le comunicazioni.
  • È preferibile una laurea in comunicazione, amministrazione aziendale o un campo correlato.

Benefit

  • Formazione specifica per il ruolo per favorire un avvio efficace.
  • Opportunità continuative di sviluppo professionale e crescita di carriera.
  • Ambiente collaborativo e solidale all’interno di un team globale.
  • Lavoro da remoto dall’Asia.
  • Orari flessibili per favorire la produttività e l’equilibrio tra vita professionale e personale.
  • Lavoro da casa senza spostamenti.
  • Retribuzione per le festività federali statunitensi osservate dallo studio.
  • Bonus basati sui risultati.
  • Revisioni periodiche della retribuzione.
  • Ambiente di supporto orientato alla crescita.
  • Cultura professionale che incoraggia l’innovazione e l’apprendimento continuo.

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