Law Offices of Sabrina Li, P.C.
Law Offices of Sabrina Li, P.C.
11 – 50 Anställda
B2BJuridikKonsultverksamhet
Law Offices of Sabrina Li, P.C. är en specialiserad immigrationsadvokatbyrå som hjälper privatpersoner, familjer, företag och akademiska organisationer med ett brett spektrum av amerikanska immigrationsärenden. Byråns verksamhet omfattar familje- och arbetsbaserad immigration, investerarvisum, medborgarskap, humanitär hjälp, försvar i avlägsnandeärenden, överklaganden och processer i federala domstolar. Byrån kombinerar personlig juridisk rådgivning med teknikbaserad ärendehantering och har sammanlagt mer än 50 års erfarenhet av att företräda klienter. Med kontor i Los Angeles, Santa Ana och Dallas hjälper teamet klienter att navigera i komplexa immigrationsprocesser och relaterade rättsliga förfaranden.

Tvåspråkig klientmottagningsspecialist i mandarin och engelska

Stöd mandarin­talande klienter på en amerikansk immigrationsbyrå genom att hantera konsultationer, CRM-register, schemaläggning och kommunikation på distans från Asien.

Beskrivning

  • Hantera klientförfrågningar via telefon, e-post och sociala medier på mandarin och engelska.
  • Bedöma potentiella klienters behov, boka konsultationer och vägleda dem genom mottagningsprocessen.
  • Skapa goda klientrelationer, följa upp leads och bidra till att nå månatliga försäljnings- och konsultationsmål.
  • Samordna kalendrar, inkorgar, kommunikation och tidsfrister samtidigt som du stödjer den dagliga verksamheten.
  • Hålla CRM-register uppdaterade och följa klientkontakter, uppföljningar och mottagningsprocessens framsteg.
  • Kommunicera professionellt med klienter, affärspartner och andra externa parter.
  • Samarbeta med jurister och kollegor för tydlig kommunikation, effektiva arbetsflöden och god klientservice.
  • Genomföra en eventuell kort videobedömning utifrån ett rollspecifikt scenario under ansökningsprocessen.

Krav

  • Minst två års erfarenhet av klientrelationer, kundservice, administrativt stöd eller ett närliggande område.
  • Flytande muntliga och skriftliga kunskaper i mandarin och engelska.
  • Erfarenhet från en USA-baserad advokatbyrå, helst inom immigrationsrätt, är starkt meriterande.
  • Kännedom om CRM-programvara, digitala kommunikationsverktyg och schemaläggningsappar.
  • Goda kunskaper i Microsoft Office, system för e-posthantering och verktyg för virtuellt samarbete.
  • God social förmåga, noggrannhet och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
  • Tillförlitlig internetuppkoppling och ett eget hemmakontor.
  • Kännedom om RedNote, WeChat, Facebook, Instagram, WhatsApp och LinkedIn för kommunikation.
  • Kandidatexamen i kommunikation, företagsekonomi eller ett närliggande område är meriterande.

Förmåner

  • Rollspecifik utbildning för en bra start.
  • Löpande kompetensutveckling och möjligheter till karriärutveckling.
  • Samarbetsinriktad och stöttande kultur i ett globalt team.
  • Distansarbete med bas i Asien.
  • Flexibla arbetstider som stödjer produktivitet och balans mellan arbete och privatliv.
  • Arbeta hemifrån utan pendling.
  • Helglön för amerikanska federala helgdagar som byrån uppmärksammar.
  • Prestationsbaserade bonusar.
  • Regelbundna översyner av ersättningen.
  • En stöttande miljö med fokus på utveckling.
  • En professionell kultur som uppmuntrar innovation och kontinuerligt lärande.

Relaterade jobb

Commit

Teknisk supportingenjör – distansarbete i Filippinerna

Commit

Felsök nätverk, infrastruktur och kantsystem som stöder videoströmning i realtid och AI-arbetsbelastningar. Bidra till driftsäkra moln- och hybridmiljöer genom incidenthantering, diagnostik och automatisering.

Öppna