Law Offices of Sabrina Li, P.C.
Law Offices of Sabrina Li, P.C.
11 – 50 Empleados
B2BConsultoríaLegal
Law Offices of Sabrina Li, P.C. es un despacho boutique de abogados de inmigración que atiende a particulares, familias, empresas y organizaciones académicas en una amplia variedad de asuntos migratorios en Estados Unidos. Su práctica incluye inmigración basada en la familia y el empleo, visas para inversionistas, naturalización, protección humanitaria, defensa contra la expulsión, apelaciones y litigios federales. El despacho combina asesoría legal personalizada con una gestión de casos basada en tecnología y cuenta con más de 50 años de experiencia combinada en la representación de clientes. Con oficinas en Los Ángeles, Santa Ana y Dallas, su equipo ayuda a los clientes a afrontar procesos migratorios complejos y procedimientos legales relacionados.

Especialista bilingüe de admisión de clientes en mandarín e inglés

Atiende a clientes de habla mandarín en un bufete de inmigración de EE. UU., gestionando consultas, registros CRM, citas y comunicaciones a distancia desde Asia.

Descripción

  • Atiende consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y redes sociales en mandarín e inglés.
  • Evalúa las necesidades de posibles clientes, organiza consultas y los guía durante el proceso de admisión.
  • Establece una buena relación con los clientes, hace seguimiento de contactos potenciales y contribuye a alcanzar los objetivos mensuales de ventas y consultas.
  • Coordina calendarios, bandejas de entrada, comunicaciones y plazos mientras apoya las operaciones diarias de la dirección.
  • Mantiene actualizados los registros del CRM y hace seguimiento de las interacciones con clientes, los contactos posteriores y el progreso de admisión.
  • Se comunica de manera profesional con clientes, socios comerciales y terceros.
  • Colabora con abogados y compañeros para mantener una comunicación clara, flujos de trabajo eficientes y un sólido servicio al cliente.
  • Completa una posible breve evaluación en video basada en una situación específica del puesto durante el proceso de solicitud.

Requisitos

  • Al menos dos años de experiencia en relaciones con clientes, atención al cliente, apoyo administrativo o un campo relacionado.
  • Dominio oral y escrito del mandarín y el inglés.
  • Se valora especialmente la experiencia en un bufete de abogados con sede en EE. UU., preferiblemente en derecho de inmigración.
  • Familiaridad con programas CRM, herramientas de comunicación en línea y aplicaciones de programación de citas.
  • Dominio de Microsoft Office, sistemas de gestión del correo electrónico y herramientas de colaboración virtual.
  • Sólidas habilidades interpersonales, atención cuidadosa a los detalles y capacidad para gestionar varias tareas.
  • Acceso fiable a Internet y un espacio de trabajo dedicado en casa.
  • Familiaridad con RedNote, WeChat, Facebook, Instagram, WhatsApp y LinkedIn para comunicaciones.
  • Se prefiere una licenciatura en comunicación, administración de empresas o un campo relacionado.

Beneficios

  • Capacitación específica para el puesto que facilite un buen comienzo.
  • Oportunidades continuas de desarrollo profesional y crecimiento laboral.
  • Cultura colaborativa y de apoyo dentro de un equipo global.
  • Trabajo remoto desde Asia.
  • Horario flexible para favorecer la productividad y el equilibrio entre la vida laboral y personal.
  • Trabajo desde casa sin desplazamientos.
  • Pago de los días festivos federales de EE. UU. que observe el bufete.
  • Bonificaciones basadas en el rendimiento.
  • Revisiones periódicas de la remuneración.
  • Entorno de apoyo centrado en el crecimiento.
  • Cultura profesional que promueve la innovación y el aprendizaje continuo.

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