Uline
Uline
Uline è un'azienda di logistica e vendita al dettaglio che distribuisce forniture per spedizioni e imballaggi, prodotti industriali, per la pulizia, il commercio al dettaglio e i magazzini. Fondata nel 1980 da Liz e Dick Uihlein, l'azienda è nata per rispondere a un'esigenza locale di forniture per spedizioni ed è cresciuta fino a superare i 9.000 dipendenti, operando attraverso centri di distribuzione negli Stati Uniti e in sedi internazionali. Il suo catalogo comprende oltre 40.000 prodotti disponibili a magazzino, offrendo alle aziende forniture e attrezzature per spedizioni, stoccaggio, movimentazione dei materiali e gestione delle strutture.

Rappresentante del Servizio Clienti - Uline, Naples, FL (In sede)

Supporta i clienti Uline nella gestione degli ordini, nella consulenza sui prodotti e nell’assistenza per gli account. Fornisci soluzioni per le spedizioni e i prodotti tramite telefono, e-mail e chat.

Descrizione

  • Elaborare e gestire gli ordini dei clienti
  • Consigliare prodotti in base alle esigenze dei clienti
  • Risolvere le richieste relative agli account utilizzando la tecnologia del servizio clienti di Uline
  • Rispondere alle domande su prodotti, prezzi e spedizioni
  • Sviluppare relazioni con i clienti tramite telefono, e-mail e chat
  • Individuare le esigenze dei clienti e suggerire soluzioni Uline adeguate
  • Guidare i clienti attraverso il sito web di Uline e la procedura di ordinazione online
  • Fornire un’assistenza tempestiva, cortese e orientata al cliente

Requisiti

  • È richiesto il diploma di scuola superiore o un titolo equivalente
  • La laurea è preferibile
  • Forti capacità di problem solving, ascolto e comunicazione
  • L’esperienza precedente nel servizio clienti costituisce un vantaggio
  • Disponibilità a imparare; la formazione viene fornita
  • È richiesto il superamento di uno screening antidroga pre-assunzione tramite analisi del follicolo pilifero
  • Tutte le posizioni si svolgono in sede

Benefit

  • Copertura assicurativa sanitaria completa
  • Piano 401(k) con contributo integrativo del datore di lavoro del 6% dal primo giorno
  • Diverse opportunità di programmi di bonus
  • Festività retribuite
  • Ampio periodo di ferie retribuite
  • Programma di assistenza alla formazione per la formazione professionale continua
  • Strutture di lavoro pulite e moderne
  • Centro fitness di prima classe
  • Percorso pedonale curato
  • Ampia gamma di benefit e vantaggi

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