Uline एक लॉजिस्टिक्स और रिटेल कंपनी है, जो शिपिंग, पैकेजिंग, औद्योगिक, सफाई-संबंधी, रिटेल और वेयरहाउस आपूर्तियों का वितरण करती है। लिज़ और डिक उइलाइन द्वारा 1980 में स्थापित यह कंपनी शिपिंग आपूर्तियों की स्थानीय आवश्यकता पूरी करने से शुरू हुई थी और अब 9,000 से अधिक कर्मचारियों के साथ पूरे संयुक्त राज्य अमेरिका और अंतरराष्ट्रीय स्थानों में स्थित वितरण केंद्रों के माध्यम से काम करती है। इसके कैटलॉग में स्टॉक में उपलब्ध 40,000 से अधिक उत्पाद शामिल हैं, जो व्यवसायों को शिपिंग, भंडारण, सामग्री प्रबंधन और सुविधाओं के संचालन के लिए आपूर्तियां और उपकरण प्रदान करते हैं।
Customer Service Representative - Uline, Naples, FL (Onsite)
Support Uline customers with order processing, product guidance, and account assistance. Provide shipping and product solutions through phone, email, and chat.
विवरण
- Process and manage customer orders
- Recommend products based on customer needs
- Resolve account inquiries with Uline's customer service technology
- Address questions about products, pricing, and shipping
- Develop customer relationships through phone, email, and chat
- Identify customer needs and suggest suitable Uline solutions
- Guide customers through Uline's website and online ordering process
- Provide prompt, courteous, customer-focused support
आवश्यकताएँ
- High school diploma or equivalent required
- Bachelor's degree preferred
- Strong problem-solving, listening, and communication abilities
- Previous customer service experience is advantageous
- Willingness to learn; training is provided
- Successful completion of a pre-employment hair follicle drug screening is required
- All positions are performed on-site
लाभ
- Comprehensive health insurance coverage
- 401(k) plan with a 6% employer match from the first day
- Several bonus program opportunities
- Paid holidays
- Generous paid time off
- Tuition Assistance Program for professional continuing education
- Clean, modern workplace facilities
- First-class fitness center
- Maintained walking trail
- Extensive benefits and perks