Uline یک شرکت لجستیک و خرده‌فروشی است که لوازم حمل‌ونقل، بسته‌بندی، صنعتی، خدمات نظافت، خرده‌فروشی و انبارداری را توزیع می‌کند. این شرکت در سال ۱۹۸۰ توسط لیز و دیک اوهلاین تأسیس شد و فعالیت خود را با پاسخ‌گویی به نیاز محلی برای لوازم حمل‌ونقل آغاز کرد. Uline اکنون با بیش از ۹٬۰۰۰ کارمند، از طریق مراکز توزیع در سراسر ایالات متحده و نقاط بین‌المللی فعالیت می‌کند. کاتالوگ این شرکت بیش از ۴۰٬۰۰۰ محصول موجود در انبار را شامل می‌شود و برای حمل‌ونقل، ذخیره‌سازی، جابه‌جایی مواد و اداره تأسیسات، لوازم و تجهیزات مورد نیاز کسب‌وکارها را فراهم می‌کند.
نماینده خدمات مشتری - Uline، ناپل، فلوریدا (حضوری)
با پردازش سفارش‌ها، راهنمایی درباره محصولات و پشتیبانی حساب‌ها از مشتریان Uline حمایت کنید. از طریق تلفن، ایمیل و چت، راهکارهای مربوط به ارسال و محصولات ارائه دهید.
توضیحات
- پردازش و مدیریت سفارش‌های مشتریان
- پیشنهاد محصولات بر اساس نیازهای مشتریان
- رسیدگی به پرسش‌های مربوط به حساب با استفاده از فناوری خدمات مشتری Uline
- پاسخ‌گویی به پرسش‌های مربوط به محصولات، قیمت‌گذاری و ارسال
- ایجاد روابط با مشتریان از طریق تلفن، ایمیل و چت
- شناسایی نیازهای مشتریان و پیشنهاد راهکارهای مناسب Uline
- راهنمایی مشتریان در وب‌سایت Uline و فرایند سفارش آنلاین
- ارائه پشتیبانی سریع، مؤدبانه و مشتری‌محور
شرایط لازم
- مدرک دیپلم دبیرستان یا معادل آن الزامی است
- مدرک کارشناسی ترجیح داده می‌شود
- توانایی قوی در حل مسئله، گوش دادن و برقراری ارتباط
- سابقه قبلی در خدمات مشتری مزیت محسوب می‌شود
- تمایل به یادگیری؛ آموزش ارائه می‌شود
- تکمیل موفق آزمایش غربالگری مواد مخدر از فولیکول مو پیش از استخدام الزامی است
- تمام موقعیت‌ها به‌صورت حضوری انجام می‌شوند
مزایا
- پوشش جامع بیمه درمانی
- طرح 401(k) با مشارکت ۶درصدی کارفرما از روز اول
- فرصت‌های متعدد برای برنامه‌های پاداش
- تعطیلات با حقوق
- مرخصی با حقوق سخاوتمندانه
- برنامه کمک‌هزینه تحصیلی برای آموزش حرفه‌ای مستمر
- فضای کاری تمیز و مدرن
- مرکز تناسب اندام درجه‌یک
- مسیر پیاده‌روی نگهداری‌شده
- مزایا و امتیازات گسترده