
Uline היא חברת לוגיסטיקה וקמעונאות המפיצה ציוד למשלוחים, לאריזה, לתעשייה, לניקיון, לקמעונאות ולמחסנים. החברה נוסדה בשנת 1980 על ידי ליז ודיק אולין, והחלה במענה על צורך מקומי בציוד למשלוחים. מאז היא צמחה ליותר מ־9,000 עובדים הפועלים באמצעות מרכזי הפצה ברחבי ארצות הברית ובמיקומים בינלאומיים. הקטלוג שלה כולל יותר מ־40,000 מוצרים הזמינים במלאי, ומספק לעסקים ציוד ואספקה למשלוחים, לאחסון, לשינוע חומרים ולתפעול מתקנים.
נציג שירות לקוחות - Uline, נאפולי, פלורידה (במקום)
תמיכה בלקוחות Uline באמצעות עיבוד הזמנות, הכוונה למוצרים וסיוע בענייני חשבון. מתן פתרונות בתחום המשלוחים והמוצרים בטלפון, בדוא״ל ובצ׳אט.
תיאור
- עיבוד וניהול הזמנות לקוחות
- המלצה על מוצרים בהתאם לצורכי הלקוחות
- טיפול בפניות בנושאי חשבון באמצעות טכנולוגיית שירות הלקוחות של Uline
- מענה על שאלות בנוגע למוצרים, לתמחור ולמשלוחים
- פיתוח קשרי לקוחות בטלפון, בדוא״ל ובצ׳אט
- זיהוי צורכי הלקוחות והצעת פתרונות מתאימים של Uline
- הדרכת לקוחות באתר Uline ובתהליך ההזמנה המקוונת
- מתן תמיכה מהירה, אדיבה וממוקדת בלקוח
דרישות
- נדרשת תעודת סיום תיכון או экvivalent
- תואר ראשון הוא יתרון
- יכולת חזקה בפתרון בעיות, בהקשבה ובתקשורת
- ניסיון קודם בשירות לקוחות הוא יתרון
- נכונות ללמוד; ההכשרה ניתנת במקום
- נדרשת השלמה מוצלחת של בדיקת סמים טרום-תעסוקתית באמצעות זקיקי שיער
- כל התפקידים מתבצעים במקום
הטבות
- כיסוי ביטוח בריאות מקיף
- תוכנית 401(k) עם התאמת מעסיק בשיעור 6% מהיום הראשון
- מספר הזדמנויות להשתתף בתוכניות בונוסים
- חגים בתשלום
- חופשה נדיבה בתשלום
- תוכנית סיוע בשכר לימוד להמשך השכלה מקצועית
- מתקני עבודה נקיים ומודרניים
- חדר כושר ברמה גבוהה
- מסלול הליכה מתוחזק
- מגוון רחב של הטבות והטבות נוספות