客户服务代表 - Uline,佛罗里达州那不勒斯(现场办公)
为 Uline 客户提供订单处理、产品指导和账户协助。通过电话、电子邮件和在线聊天提供运输和产品解决方案。
描述
- 处理和管理客户订单
- 根据客户需求推荐产品
- 使用 Uline 的客户服务技术解决账户咨询
- 解答有关产品、价格和运输的问题
- 通过电话、电子邮件和在线聊天建立客户关系
- 识别客户需求并推荐合适的 Uline 解决方案
- 指导客户使用 Uline 网站和在线订购流程
- 提供及时、礼貌、以客户为中心的支持
任职要求
- 要求具备高中学历或同等学历
- 优先考虑拥有学士学位者
- 具备较强的问题解决、倾听和沟通能力
- 有客户服务经验者优先
- 愿意学习;公司提供培训
- 必须成功通过入职前毛囊药物筛查
- 所有职位均需现场办公
福利待遇
- 全面的健康保险保障
- 401(k) 计划,入职首日起享有 6% 的雇主匹配缴款
- 多种奖金计划机会
- 带薪节假日
- 慷慨的带薪休假
- 专业继续教育学费援助计划
- 整洁、现代化的工作场所设施
- 一流的健身中心
- 维护良好的步行道
- 丰富的福利和津贴
