Uline
Uline
5.001 – 10.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BLogistikRitel
Uline adalah perusahaan logistik dan ritel yang mendistribusikan perlengkapan pengiriman, pengemasan, industri, kebersihan, ritel, dan pergudangan. Didirikan pada tahun 1980 oleh Liz dan Dick Uihlein, perusahaan ini awalnya memenuhi kebutuhan lokal akan perlengkapan pengiriman dan telah berkembang menjadi perusahaan dengan lebih dari 9.000 karyawan yang beroperasi melalui pusat distribusi di seluruh Amerika Serikat dan lokasi internasional. Katalognya mencakup lebih dari 40.000 produk yang tersedia dalam stok untuk mendukung bisnis dengan perlengkapan dan peralatan pengiriman, penyimpanan, penanganan material, serta operasional fasilitas.

Perwakilan Layanan Pelanggan - Uline, Naples, FL (Di Lokasi)

Mendukung pelanggan Uline dalam memproses pesanan, memberikan panduan produk, dan membantu akun. Menyediakan solusi pengiriman dan produk melalui telepon, email, dan chat.

Deskripsi

  • Memproses dan mengelola pesanan pelanggan
  • Merekomendasikan produk berdasarkan kebutuhan pelanggan
  • Menangani pertanyaan akun dengan teknologi layanan pelanggan Uline
  • Menjawab pertanyaan tentang produk, harga, dan pengiriman
  • Membangun hubungan dengan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
  • Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menyarankan solusi Uline yang sesuai
  • Memandu pelanggan menggunakan situs web Uline dan proses pemesanan online
  • Memberikan dukungan yang cepat, sopan, dan berfokus pada pelanggan

Persyaratan

  • Ijazah sekolah menengah atas atau setara diwajibkan
  • Gelar sarjana lebih disukai
  • Kemampuan pemecahan masalah, mendengarkan, dan komunikasi yang kuat
  • Pengalaman layanan pelanggan sebelumnya menjadi nilai tambah
  • Bersedia belajar; pelatihan disediakan
  • Wajib berhasil menyelesaikan pemeriksaan narkoba folikel rambut sebelum bekerja
  • Semua posisi dilaksanakan di lokasi kerja

Tunjangan

  • Perlindungan asuransi kesehatan yang komprehensif
  • Program 401(k) dengan kontribusi tandingan pemberi kerja sebesar 6% sejak hari pertama
  • Berbagai peluang program bonus
  • Hari libur berbayar
  • Cuti berbayar yang cukup besar
  • Program Bantuan Pendidikan untuk pendidikan lanjutan profesional
  • Fasilitas tempat kerja yang bersih dan modern
  • Pusat kebugaran kelas satu
  • Jalur berjalan kaki yang terawat
  • Berbagai manfaat dan fasilitas tambahan