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Uline
Uline
5.001 – 10.000 Funcionários
Patrocinador de visto H1BLogísticaVarejo
A Uline é uma empresa de logística e varejo que distribui suprimentos para envio, embalagem, uso industrial, limpeza, varejo e armazenamento. Fundada em 1980 por Liz e Dick Uihlein, a empresa começou atendendo a uma necessidade local de suprimentos para envio e cresceu para mais de 9.000 funcionários, operando por meio de centros de distribuição nos Estados Unidos e em localidades internacionais. Seu catálogo inclui mais de 40.000 produtos disponíveis em estoque, oferecendo às empresas suprimentos e equipamentos para envio, armazenamento, movimentação de materiais e operações de instalações.
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Vagas da empresa

Representante de Atendimento ao Cliente - Uline, Naples, FL (Presencial)

Preste suporte aos clientes da Uline no processamento de pedidos, na orientação sobre produtos e no atendimento de contas. Ofereça soluções de envio e produtos por telefone, e-mail e chat.

USEstados UnidosFLFlórida
$ 25 – $ 30 / hora
PresencialTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsSuporte ao cliente

Descrição

  • Processar e gerenciar os pedidos dos clientes
  • Recomendar produtos com base nas necessidades dos clientes
  • Resolver dúvidas sobre contas usando a tecnologia de atendimento ao cliente da Uline
  • Responder a perguntas sobre produtos, preços e envio
  • Desenvolver relacionamentos com os clientes por telefone, e-mail e chat
  • Identificar as necessidades dos clientes e sugerir soluções adequadas da Uline
  • Orientar os clientes pelo site da Uline e pelo processo de pedidos on-line
  • Oferecer suporte ágil, cortês e focado no cliente

Requisitos

  • É necessário ter diploma de ensino médio ou equivalente
  • Bacharelado é desejável
  • Excelentes habilidades de resolução de problemas, escuta e comunicação
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente é um diferencial
  • Disposição para aprender; treinamento é oferecido
  • É necessário concluir com sucesso um exame pré-admissional de detecção de drogas por folículo capilar
  • Todas as posições são presenciais

Benefícios

  • Cobertura abrangente de seguro-saúde
  • Plano 401(k) com contribuição correspondente de 6% do empregador desde o primeiro dia
  • Diversas oportunidades de programas de bônus
  • Feriados remunerados
  • Amplo período de folga remunerada
  • Programa de assistência educacional para formação profissional continuada
  • Instalações de trabalho limpas e modernas
  • Academia de primeira classe
  • Trilha para caminhada conservada
  • Ampla variedade de benefícios e vantagens

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