Uline
Uline
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumEinzelhandelLogistik
Uline ist ein Logistik- und Einzelhandelsunternehmen, das Versand-, Verpackungs-, Industrie-, Reinigungs-, Einzelhandels- und Lagerbedarf vertreibt. Das 1980 von Liz und Dick Uihlein gegründete Unternehmen begann mit der Deckung des lokalen Bedarfs an Versandmaterialien und ist auf mehr als 9.000 Mitarbeitende angewachsen, die an Vertriebszentren in den Vereinigten Staaten und an internationalen Standorten tätig sind. Das Sortiment umfasst mehr als 40.000 sofort verfügbare Produkte und unterstützt Unternehmen mit Materialien und Ausrüstung für Versand, Lagerung, Materialtransport und den Betrieb von Einrichtungen.

Kundenservice-Mitarbeiter – Uline, Naples, FL (vor Ort)

Unterstützen Sie Uline-Kunden bei der Bestellabwicklung, Produktberatung und Kontobetreuung. Bieten Sie per Telefon, E-Mail und Chat Lösungen rund um Versand und Produkte.

Beschreibung

  • Kundenbestellungen bearbeiten und verwalten
  • Produkte entsprechend den Kundenbedürfnissen empfehlen
  • Kontoanfragen mithilfe der Kundenservice-Technologie von Uline lösen
  • Fragen zu Produkten, Preisen und Versand beantworten
  • Kundenbeziehungen per Telefon, E-Mail und Chat aufbauen
  • Kundenbedürfnisse erkennen und passende Uline-Lösungen vorschlagen
  • Kunden durch die Uline-Website und den Online-Bestellprozess führen
  • Schnellen, freundlichen und kundenorientierten Support bieten

Anforderungen

  • Abitur oder gleichwertiger Abschluss erforderlich
  • Bachelorabschluss bevorzugt
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung, zum Zuhören und zur Kommunikation
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Bereitschaft zu lernen; Schulungen werden angeboten
  • Das erfolgreiche Bestehen eines Drogentests vor der Einstellung mittels Haarfollikelanalyse ist erforderlich
  • Alle Positionen werden vor Ort ausgeübt

Zusatzleistungen

  • Umfassender Krankenversicherungsschutz
  • 401(k)-Plan mit einem Arbeitgeberzuschuss von 6 % ab dem ersten Tag
  • Mehrere Möglichkeiten für Bonusprogramme
  • Bezahlte Feiertage
  • Großzügige bezahlte Freistellung
  • Programm zur Unterstützung von Studiengebühren für berufliche Weiterbildung
  • Saubere, moderne Arbeitsräume
  • Erstklassiges Fitnesscenter
  • Gepflegter Spazierweg
  • Umfangreiche Leistungen und Zusatzangebote

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