
Az Uline logisztikai és kiskereskedelmi vállalat, amely szállításhoz, csomagoláshoz, ipari és takarítási feladatokhoz, kiskereskedelemhez, valamint raktározáshoz szükséges termékeket forgalmaz. A Liz és Dick Uihlein által 1980-ban alapított cég kezdetben a szállítási kellékek iránti helyi igényt szolgálta ki, majd az Egyesült Államokban és más országokban működő elosztóközpontjain keresztül több mint 9000 alkalmazottat foglalkoztató vállalattá fejlődött. Katalógusa több mint 40 000 raktáron lévő terméket tartalmaz, amelyekkel a vállalkozások szállítási, tárolási, anyagmozgatási és létesítményüzemeltetési igényeit támogatja.
Ügyfélszolgálati munkatárs - Uline, Naples, FL (Helyszíni)
Támogassa az Uline ügyfeleit a rendelések feldolgozásában, a termékekkel kapcsolatos útmutatásban és a fiókok kezelésében. Telefonon, e-mailben és chaten keresztül kínáljon szállítási és termékmegoldásokat.
Leírás
- Dolgozza fel és kezelje az ügyfélrendeléseket
- Javasoljon termékeket az ügyfelek igényei alapján
- Oldja meg a fiókokkal kapcsolatos kérdéseket az Uline ügyfélszolgálati technológiájával
- Válaszoljon a termékekkel, árakkal és szállítással kapcsolatos kérdésekre
- Építsen ügyfélkapcsolatokat telefonon, e-mailben és chaten keresztül
- Azonosítsa az ügyfelek igényeit, és javasoljon megfelelő Uline-megoldásokat
- Segítse az ügyfeleket az Uline webhelyének és online rendelési folyamatának használatában
- Nyújtson gyors, udvarias és ügyfélközpontú támogatást
Követelmények
- Középiskolai végzettség vagy azzal egyenértékű képesítés szükséges
- Felsőfokú végzettség előnyt jelent
- Kiváló problémamegoldó, hallgatási és kommunikációs készség
- Korábbi ügyfélszolgálati tapasztalat előnyt jelent
- Tanulási hajlandóság; képzést biztosítunk
- A munkába állás előtti hajhagymás drogteszt sikeres teljesítése szükséges
- Minden pozíció helyszíni munkavégzéssel jár
Juttatások
- Átfogó egészségbiztosítási fedezet
- 401(k) program az első naptól 6%-os munkáltatói hozzájárulással
- Többféle bónuszprogram-lehetőség
- Fizetett ünnepnapok
- Bőkezűen biztosított fizetett szabadság
- Tandíjtámogatási program szakmai továbbképzéshez
- Tiszta, modern munkahelyi létesítmények
- Első osztályú fitneszközpont
- Karbantartott sétaútvonal
- Kiterjedt juttatások és egyéb előnyök