
Uline er en logistik- og detailhandelsvirksomhed, der distribuerer forsyninger til forsendelse, emballering, industri, rengøring, detailhandel og lagerdrift. Virksomheden blev grundlagt i 1980 af Liz og Dick Uihlein og begyndte med at imødekomme et lokalt behov for forsendelsesforsyninger. Siden er den vokset til mere end 9.000 medarbejdere og driver virksomhed gennem distributionscentre i hele USA samt på internationale lokationer. Kataloget omfatter mere end 40.000 lagervarer og hjælper virksomheder med forsyninger og udstyr til forsendelse, opbevaring, materialehåndtering og drift af faciliteter.
Kundeservicemedarbejder – Uline, Naples, FL (på arbejdspladsen)
Hjælp Ulines kunder med ordrebehandling, produktrådgivning og kontosupport. Leverings- og produktløsninger via telefon, e-mail og chat.
Beskrivelse
- Behandle og administrere kundeordrer
- Anbefale produkter ud fra kundernes behov
- Løse kontoforespørgsler med Ulines kundeserviceteknologi
- Besvare spørgsmål om produkter, priser og levering
- Opbygge kunderelationer via telefon, e-mail og chat
- Identificere kundernes behov og foreslå passende Uline-løsninger
- Vejlede kunder gennem Ulines websted og proces for onlinebestilling
- Yde hurtig, høflig og kundefokuseret support
Krav
- En gymnasial eksamen eller tilsvarende er påkrævet
- En bachelorgrad foretrækkes
- Stærke evner inden for problemløsning, lytning og kommunikation
- Tidligere erfaring med kundeservice er en fordel
- Villighed til at lære; oplæring tilbydes
- Bestået hårfollikelbaseret narkotikatest før ansættelse er påkrævet
- Alle stillinger udføres på arbejdspladsen
Fordele
- Omfattende sundhedsforsikring
- 401(k)-ordning med 6 % arbejdsgivermatch fra første dag
- Flere muligheder for bonusprogrammer
- Betalte helligdage
- Generøs betalt frihed
- Program for uddannelsesstøtte til professionel efteruddannelse
- Rene, moderne arbejdsfaciliteter
- Førsteklasses fitnesscenter
- Vedligeholdt vandresti
- Omfattende personalegoder og fordele