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American Express
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B2BFinanzaServizi bancari
American Express è una società globale di servizi finanziari attiva nei settori bancario, finanziario e dei pagamenti B2B. Le sue attività comprendono carte di credito per consumatori, aziende e società; servizi di pagamento e per esercenti; conti di risparmio, certificati di deposito e prestiti personali; oltre a programmi fedeltà, programmi di viaggio, soluzioni di pagamento aziendale, formazione finanziaria, servizi di sicurezza e assistenza per titolari di carta ed esercenti.
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Offerte dell’azienda

Consulente di telesales - American Express (Ibrido, Florida)

Acquisisci clienti tra le piccole imprese statunitensi per American Express attraverso vendite telefoniche outbound. Consiglia i titolari d’impresa sui prodotti più adatti sviluppando e gestendo al contempo un portafoglio di potenziali clienti.

USStati UnitiFLFlorida
20 $ – 33 $ / ora
IbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseVendita telefonicaVendite

Descrizione

  • Sviluppa rapporti di fiducia con i titolari di Business Card e abbinali alle soluzioni American Express più adatte
  • Utilizza le liste target di American Express per effettuare chiamate outbound ai titolari di aziende con ricavi annui compresi tra 500.000 e 4 milioni di dollari
  • Conduci conversazioni telefoniche consulenziali con titolari e responsabili delle decisioni per individuare le esigenze e consigliare i prodotti Business American Express pertinenti
  • Mantieniti aggiornato sui dettagli di prodotti e servizi e spiegane chiaramente caratteristiche e valore ai clienti
  • Gestisci efficacemente il portafoglio dei potenziali clienti dal contatto iniziale fino all’avanzamento
  • Migliora le prestazioni di vendita perfezionando le tecniche di costruzione del rapporto, individuazione delle esigenze, gestione delle obiezioni e chiusura
  • Segui i valori Blue Box, le pratiche di vendita GCS, le procedure operative standard e i comportamenti di leadership di American Express
  • Promuovi e mantieni la conformità in US SME e GCS

Requisiti

  • È richiesto il diploma di scuola superiore
  • È preferibile una precedente esperienza nelle vendite interne con chiamate outbound
  • Costituisce un vantaggio l’esperienza in un ambiente di chiamate a freddo
  • È preferibile una comprovata esperienza nella creazione e nel mantenimento di rapporti commerciali
  • È preferibile l’esperienza in un settore altamente regolamentato
  • Sono preferibili competenze finanziarie e aziendali
  • È preferibile la familiarità con diversi cicli e fasi di vendita
  • Capacità di lavorare su più piattaforme digitali e strumenti basati sul web
  • Sono preferibili spiccate capacità di ascolto attivo e un approccio consulenziale nelle conversazioni con i clienti
  • Sono preferibili eccellenti capacità di comunicazione telefonica, inclusa la capacità di adattare i messaggi a interlocutori di diversi livelli
  • È necessario essere autorizzati a lavorare per American Express negli Stati Uniti; per queste posizioni non verrà richiesto il patrocinio del visto

Benefit

  • Retribuzione base competitiva
  • Opportunità di incentivi sotto forma di bonus
  • Piano di risparmio pensionistico con contributo aziendale del 6%
  • Coaching finanziario gratuito e risorse per il benessere finanziario
  • Ampia copertura medica, dentale, oculistica, sulla vita e per l’invalidità
  • Modalità di lavoro flessibili, che possono essere ibride, in sede o virtuali in base al ruolo e alle esigenze aziendali
  • Più di 20 settimane di congedo parentale retribuito per ogni genitore, anche per gravidanza, adozione o gestazione per altri
  • Accesso gratuito ai centri benessere globali in sede, con infermieri e medici dove disponibili
  • Consulenza riservata gratuita tramite il programma Healthy Minds
  • Opportunità di sviluppo professionale e formazione

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