
American Express یک شرکت جهانی ارائهدهنده خدمات مالی است که در حوزههای بانکداری، امور مالی و پرداختهای B2B فعالیت میکند. فعالیتهای این شرکت شامل کارتهای اعتباری مصرفکنندگان، کسبوکارها و شرکتها؛ خدمات پرداخت و پذیرندگان؛ حسابهای پسانداز، گواهی سپرده و وامهای شخصی؛ همچنین پاداشها، برنامههای سفر، راهکارهای پرداخت شرکتی، آموزش مالی، خدمات امنیتی و پشتیبانی از اعضای کارت و پذیرندگان است.
مشاور فروش تلفنی - امریکن اکسپرس (ترکیبی، فلوریدا)
از طریق فروش تلفنی خروجی، مشتریان کسبوکارهای کوچک در ایالات متحده را برای امریکن اکسپرس جذب کنید. به صاحبان کسبوکار درباره محصولات مناسب مشاوره دهید و خط لوله مشتریان بالقوه را توسعه و مدیریت کنید.
توضیحات
- با اعضای کارت کسبوکار روابطی قابل اعتماد ایجاد کنید و آنها را با راهکارهای مناسب امریکن اکسپرس مرتبط سازید
- با استفاده از فهرستهای هدف امریکن اکسپرس، با صاحبان کسبوکارهایی تماس خروجی بگیرید که شرکتهایشان سالانه بین ۵۰۰٬۰۰۰ تا ۴ میلیون دلار درآمد دارند
- با مالکان و تصمیمگیرندگان گفتوگوهای تلفنی مشاورهای انجام دهید، نیازها را شناسایی کنید و محصولات مرتبط امریکن اکسپرس برای کسبوکار را پیشنهاد دهید
- اطلاعات خود را درباره جزئیات محصولات و خدمات بهروز نگه دارید و ویژگیها و ارزش آنها را بهروشنی برای مشتریان توضیح دهید
- خط لوله مشتریان بالقوه را از تماس اولیه تا پیشرفت، بهطور مؤثر مدیریت کنید
- با بهبود تکنیکهای ایجاد ارتباط، کشف نیازها، رسیدگی به اعتراضها و نهاییسازی فروش، عملکرد فروش را تقویت کنید
- از ارزشهای بلو باکس، رویههای فروش GCS، روشهای عملیاتی استاندارد و رفتارهای رهبری امریکن اکسپرس پیروی کنید
- رعایت الزامات را در سراسر US SME و GCS ترویج و حفظ کنید
شرایط لازم
- مدرک پایان دبیرستان الزامی است
- سابقه قبلی در فروش داخلی شامل تماسهای خروجی ترجیح داده میشود
- تجربه کار در محیط تماس سرد مزیت محسوب میشود
- سابقه اثباتشده در ایجاد و حفظ روابط تجاری ترجیح داده میشود
- تجربه در بخشهای بهشدت قانونگذاریشده ترجیح داده میشود
- دانش مالی و تجاری ترجیح داده میشود
- آشنایی با چرخهها و مراحل مختلف فروش ترجیح داده میشود
- توانایی کار با چندین پلتفرم دیجیتال و ابزارهای مبتنی بر وب
- توانایی قوی در گوشدادن فعال و رویکرد مشاورهای در گفتوگو با مشتریان ترجیح داده میشود
- مهارت عالی در ارتباط تلفنی، از جمله تطبیق پیامها برای مخاطبانی در سطوح مختلف، ترجیح داده میشود
- باید مجاز به کار برای امریکن اکسپرس در ایالات متحده باشید؛ برای این موقعیتها حمایت ویزایی ارائه نخواهد شد
مزایا
- حقوق پایه رقابتی
- فرصتهای دریافت پاداش تشویقی
- طرح پسانداز بازنشستگی با مشارکت ۶ درصدی شرکت
- مربیگری مالی رایگان و منابع رفاه مالی
- پوشش گسترده پزشکی، دندانپزشکی، بینایی، بیمه عمر و ازکارافتادگی
- ترتیبات کاری انعطافپذیر که بسته به نقش و نیازهای کسبوکار میتواند ترکیبی، حضوری یا مجازی باشد
- بیش از ۲۰ هفته مرخصی والدین با حقوق برای هر والد، از جمله برای بارداری، فرزندخواندگی یا رحم جایگزین
- دسترسی رایگان به مراکز سلامت حضوری جهانی با حضور پرستاران و پزشکان، در صورت وجود
- مشاوره محرمانه از طریق برنامه Healthy Minds بدون هزینه
- فرصتهای توسعه حرفهای و آموزش