American Express je globalno podjetje za finančne storitve, ki deluje na področju bančništva, financ in plačil med podjetji. Njegovo poslovanje vključuje potrošniške, poslovne in korporativne kreditne kartice; plačilne storitve in storitve za trgovce; varčevalne račune, potrdila o vlogah in osebna posojila; pa tudi programe nagrajevanja, potovalne programe, korporativne plačilne rešitve, finančno izobraževanje, varnostne storitve ter podporo imetnikom kartic in trgovcem.
Svetovalec telefonske prodaje – American Express (hibridno, Florida)
Pridobivajte stranke iz malih podjetij v ZDA za American Express prek izhodne telefonske prodaje. Lastnikom podjetij svetujte o ustreznih izdelkih ter hkrati razvijajte in upravljajte bazo potencialnih strank.
Opis
- Vzpostavljajte zaupanja vredne odnose z uporabniki poslovnih kartic in jih povezujte z ustreznimi rešitvami American Express
- Uporabljajte ciljne sezname American Express za izhodne klice lastnikom podjetij, katerih družbe ustvarijo od 500.000 do 4 milijone USD letnih prihodkov
- Opravljajte svetovalne telefonske pogovore z lastniki in odločevalci, da prepoznate njihove potrebe in priporočite ustrezne poslovne izdelke American Express
- Spremljajte podrobnosti o izdelkih in storitvah ter strankam jasno pojasnjujte njihove značilnosti in vrednost
- Učinkovito upravljajte bazo potencialnih strank od prvega stika do napredovanja v procesu
- Izboljšujte prodajno uspešnost z razvijanjem vzpostavljanja odnosov, prepoznavanja potreb, obravnave ugovorov in tehnik zaključevanja prodaje
- Upoštevajte vrednote Blue Box, prodajne prakse GCS, standardne operativne postopke in vodstvena ravnanja American Express
- Spodbujajte in ohranjajte skladnost v okviru US SME in GCS
Zahteve
- Zahtevana je zaključena srednja šola
- Predhodne izkušnje z notranjo prodajo, ki vključuje izhodne klice, so zaželene
- Izkušnje z delom v okolju hladnih klicev so prednost
- Zaželene so dokazane izkušnje z vzpostavljanjem in ohranjanjem poslovnih odnosov
- Zaželene so izkušnje v strogo reguliranem sektorju
- Zaželeno je finančno in poslovno znanje
- Zaželeno je poznavanje različnih prodajnih ciklov in faz
- Sposobnost dela z več digitalnimi platformami in spletnimi orodji
- Zaželena sta močna sposobnost aktivnega poslušanja in svetovalni pristop v pogovorih s strankami
- Zaželene so odlične telefonske komunikacijske veščine, vključno s prilagajanjem sporočil občinstvom na različnih ravneh
- Upravičeni morate biti do dela za American Express v Združenih državah; za ta delovna mesta vizumsko sponzorstvo ne bo zagotovljeno
Ugodnosti
- Konkurenčno osnovno plačilo
- Možnosti spodbudnih bonusov
- Načrt pokojninskega varčevanja s 6-odstotnim prispevkom podjetja
- Brezplačno finančno svetovanje in viri za finančno blaginjo
- Široko kritje zdravstvenega, zobozdravstvenega, okulističnega, življenjskega in invalidskega zavarovanja
- Prilagodljive oblike dela, ki so lahko glede na vlogo in poslovne potrebe hibridne, na lokaciji ali virtualne
- Več kot 20 tednov plačanega starševskega dopusta za vsakega starša, tudi v primeru nosečnosti, posvojitve ali nadomestnega materinstva
- Brezplačen dostop do globalnih wellness centrov na lokacijah z medicinskimi sestrami in zdravniki, kjer so na voljo
- Zaupno svetovanje prek programa Healthy Minds brez stroškov
- Priložnosti za strokovni razvoj in usposabljanje