American Express
American Express
American Express 是一家全球金融服務公司,業務涵蓋銀行、金融服務及企業對企業支付。其業務包括面向消費者、企業及公司的信用卡;支付與商戶服務;儲蓄帳戶、定期存單及個人貸款;以及獎勵計畫、旅遊項目、企業支付解決方案、金融教育、安全服務和會員與商戶支援。

電話銷售顧問——美國運通(混合辦公,佛羅里達州)

透過外撥電話銷售為美國運通拓展美國小型企業客戶。 為企業主提供合適的產品建議,同時建立和管理潛在客戶管道。

說明

  • 與商務卡會員建立信任關係,並為其配對合適的美國運通解決方案
  • 使用美國運通的目標客戶名單,致電年收入為50萬至400萬美元的企業主
  • 透過顧問式電話溝通了解企業主和決策者的需求,並推薦相關的美國運通商務產品
  • 掌握最新的產品和服務資訊,向客戶清楚說明其功能與價值
  • 從首次接觸到客戶推進,有效管理潛在客戶管道
  • 透過提升關係建立、需求探索、異議處理和成交技巧來加強銷售表現
  • 遵循藍盒價值觀、GCS銷售實務、標準作業程序和美國運通領導行為
  • 在美國中小企業業務和GCS範圍內推動並維護合規

職位要求

  • 必須具備高中畢業學歷
  • 具備外撥電話銷售相關的內部銷售經驗者優先
  • 具備電話陌生開發環境工作經驗者優先
  • 具備建立並維持業務關係的良好紀錄者優先
  • 具備高度監管產業經驗者優先
  • 具備金融和商業素養者優先
  • 熟悉不同銷售週期和階段者優先
  • 能夠使用多個數位平台和網頁工具工作
  • 具備出色的主動傾聽能力,並能在客戶溝通中採用顧問式交流風格者優先
  • 具備出色的電話溝通能力,包括根據不同層級的受眾調整溝通內容者優先
  • 必須具備在美國為美國運通工作的資格;該職位不提供簽證贊助

福利待遇

  • 具競爭力的基本薪酬
  • 獎金激勵機會
  • 提供公司按6%比例配對的退休儲蓄計畫
  • 免費財務指導和財務健康資源
  • 全面的醫療、牙科、視力、人壽保險和傷殘保險保障
  • 根據職位和業務需求提供混合辦公、現場辦公或虛擬辦公等彈性工作安排
  • 所有家長均可享有超過20週的帶薪育兒假,包括因懷孕、收養或代孕產生的育兒假
  • 在提供服務的地點,可免費使用配備護士和醫生的全球現場健康中心
  • 免費透過Healthy Minds計畫獲得保密諮詢服務
  • 職涯發展和培訓機會