American Express on ülemaailmne finantsteenuste ettevõte, mis tegutseb panganduse, rahastamise ja ettevõtetevaheliste maksete valdkonnas. Selle tegevus hõlmab tarbijatele, ettevõtetele ja suurettevõtetele mõeldud krediitkaarte, makse- ja kaupmeheteenuseid, hoiukontosid, tähtajalisi hoiuseid ja eraisikulaene ning preemia- ja reisiprogramme, ettevõtete makselahendusi, finantskirjaoskuse edendamist, turvateenuseid ning kaardiomanike ja kaupmeeste tugiteenuseid.
Telefonimüügi konsultant – American Express (hübriidtöö, Florida)
Hangi American Expressile väljuva telefonimüügi abil USA väikeettevõtetest kliente. Nõusta ettevõtete omanikke sobivate toodete valikul ning arenda ja halda potentsiaalsete klientide müügitoru.
Kirjeldus
- Loo Business Cardi klientidega usalduslikud suhted ja leia neile sobivad American Expressi lahendused
- Kasuta American Expressi sihtnimekirju, et teha väljuvaid kõnesid ettevõtete omanikele, kelle ettevõtete aastakäive on 500 000 kuni 4 miljonit dollarit
- Pea omanike ja otsustajatega konsultatiivseid telefonivestlusi, et selgitada välja vajadused ja soovitada asjakohaseid American Express Businessi tooteid
- Hoia end toodete ja teenuste üksikasjadega kursis ning selgita klientidele selgelt nende omadusi ja väärtust
- Halda potentsiaalsete klientide müügitoru tõhusalt alates esmasest kontaktist kuni edasiliikumiseni
- Paranda müügitulemusi, arendades kontakti loomise, vajaduste väljaselgitamise, vastuväidete käsitlemise ja müügi lõpetamise oskusi
- Järgi Blue Boxi väärtusi, GCS-i müügitavasid, standardseid tööprotseduure ja American Expressi juhtimiskäitumise põhimõtteid
- Edenda ja hoia nõuete täitmist US SME-s ja GCS-is
Nõuded
- Nõutav on keskharidus
- Varasem väljaminevaid kõnesid hõlmav sisemüügi kogemus tuleb kasuks
- Külmkõnede keskkonnas töötamise kogemus tuleb kasuks
- Tõendatud kogemus ärisuhete loomisel ja hoidmisel tuleb kasuks
- Kogemus tugevalt reguleeritud sektoris tuleb kasuks
- Finants- ja ärialane taip tuleb kasuks
- Erinevate müügitsüklite ja -etappide tundmine tuleb kasuks
- Oskus töötada mitmel digitaalsel platvormil ja veebipõhiste tööriistadega
- Tugev aktiivse kuulamise oskus ja konsultatiivne lähenemine kliendivestlustes tulevad kasuks
- Suurepärased telefonisuhtluse oskused, sealhulgas sõnumite kohandamine eri tasanditel olevatele sihtrühmadele, tulevad kasuks
- Peab olema õigus töötada American Expressi heaks Ameerika Ühendriikides; nendele ametikohtadele viisade sponsorlust ei taotleta
Hüved
- Konkurentsivõimeline põhitöötasu
- Võimalused teenida tulemustasu
- Pensioni kogumiskava, mille puhul ettevõte teeb 6% ulatuses sissemaksega võrdse omaosaluse
- Tasuta finantsnõustamine ja rahalise heaolu ressursid
- Laiaulatuslik ravikindlustus-, hambaravi-, nägemis-, elu- ja töövõimetuskindlustuse kate
- Paindlikud töökorraldused, mis võivad olenevalt rollist ja ärivajadustest olla hübriid-, kontori- või kaugtöö
- Üle 20 nädala tasustatud vanemapuhkust igale vanemale, sealhulgas raseduse, lapsendamise või surrogaatluse korral
- Tasuta juurdepääs ülemaailmsetele kohapealsetele heaolukeskustele, kus on õed ja arstid, kui need on saadaval
- Tasuta konfidentsiaalne nõustamine Healthy Minds programmi kaudu
- Võimalused professionaalseks arenguks ja koolituseks