MERGE
MERGE
MERGE è un’azienda di marketing e tecnologia che combina storytelling, strategia creativa, innovazione tecnologica, performance marketing e dati per aiutare le organizzazioni a creare connessioni più solide con il loro pubblico. La sua attività spazia dall’assistenza sanitaria alla tecnologia finanziaria e ai servizi per i consumatori, con soluzioni pensate per sostenere salute, prosperità e felicità, contribuendo al contempo alla crescita sostenibile dei clienti. MERGE riunisce competenze creative, tecniche e basate sui dati e sviluppa partnership a lungo termine incentrate su risultati aziendali misurabili.

Account Director, Pharma e Scienze della vita – MERGE (Ibrido a Chicago)

Gestisci gli account di marketing Pharma e Scienze della vita presso MERGE, un’agenzia di salute, benessere e tecnologia di marketing. Sarai responsabile della strategia dei clienti, della crescita degli account, delle performance finanziarie e della leadership del team.

Descrizione

  • Guidare e supervisionare le operazioni di gestione degli account
  • Guidare e motivare la collaborazione quotidiana tra i team account e i clienti
  • Rafforzare i rapporti con i clienti attuali e potenziali
  • Sviluppare e presentare concetti strategici e attività operative
  • Portare avanti i progetti tattici dell’agenzia rispettando gli standard di consegna e le scadenze
  • Agire come manager senior orientato alle soluzioni, collegando i team del cliente e dell’agenzia
  • Tradurre gli insight aziendali, dei clienti e di mercato in strategie e programmi di marketing per i canali tradizionali e digitali Pharma e Scienze della vita, i media, l’analisi dei dati e il MarTech
  • Allineare le capacità dell’agenzia alle aspettative dei clienti
  • Tenere informati i team dei clienti sull’avanzamento, sulle campagne e sui deliverable
  • Collaborare con i clienti su strategia, idee, tendenze del settore e thought leadership
  • Costruire partnership di fiducia con i clienti soddisfacendo le esigenze del cliente e dell’agenzia
  • Approvare i materiali interni dell’agenzia preparati per la reportistica ai clienti
  • Individuare ulteriori esigenze e opportunità dei clienti, quindi implementare soluzioni
  • Supervisionare le performance finanziarie degli account
  • Collaborare con i team interni per sviluppare soluzioni creative strategiche
  • Coinvolgere, quando opportuno, i dirigenti senior di altri dipartimenti
  • Guidare, seguire e sviluppare un team come consulente di fiducia
  • Mantenere una solida conoscenza delle soluzioni e delle risorse di MERGE e agire sulle opportunità rilevanti

Requisiti

  • Laurea o esperienza professionale equivalente
  • 8-10 anni di esperienza nella gestione degli account presso un’agenzia pubblicitaria o in un ambiente simile, nei canali tradizionali e digitali
  • Esperienza nel settore delle Scienze della vita o Pharma, inclusa la conoscenza del processo MLR e, idealmente, esperienza diretta con i consumatori
  • Solide competenze nell’ideazione strategica, nell’attivazione tattica e nella gestione finanziaria
  • Conoscenza degli obiettivi, dei canali, del targeting, dei pubblici, dei KPI e delle metriche dei media, con esperienza di collaborazione tra team media e analisi
  • Eccellenti capacità professionali di comunicazione e presentazione
  • Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico
  • Capacità di guidare in modo collaborativo e di sviluppare ed eseguire strategie di servizio al cliente
  • Competenze avanzate nella gestione dei clienti, inclusa la crescita del business con i clienti esistenti
  • Forte orientamento al cliente, attenzione ai dettagli e capacità di risolvere i problemi
  • Esperienza nella gestione diretta di almeno una persona
  • Autorizzazione a lavorare negli Stati Uniti senza necessità attuale o futura di sponsorizzazione del visto

Benefit

  • Assicurazione medica
  • Assicurazione dentale
  • Assicurazione oculistica
  • Assicurazione sulla vita
  • Piano 401(k)
  • Conto spese per lo stile di vita
  • Assicurazione sulla vita e per invalidità a carico del datore di lavoro
  • Ferie flessibili e festività
  • Ulteriori benefit e premi

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