MERGE е маркетингова и технологична компания, която съчетава разказването на истории, творческата стратегия, технологичните иновации, маркетинга, ориентиран към резултати, и данните, за да помага на организациите да изграждат по-силни връзки със своите аудитории. Дейността ѝ обхваща здравеопазването, финансовите технологии и потребителските услуги, като предлага решения, насочени към подкрепа на здравето, благосъстоянието и щастието, същевременно допринасяйки за устойчивия растеж на клиентите. MERGE обединява творчески, технически и експертен опит в областта на данните и изгражда дългосрочни партньорства около измерими бизнес резултати.
Директор „Клиенти“ за фармацевтика и науки за живота – MERGE (хибридна работа в Чикаго)
Ръководете маркетингови клиенти във фармацевтиката и науките за живота в MERGE, агенция за здраве, уелнес и маркетингови технологии. Отговаряйте за клиентската стратегия, растежа на акаунтите, финансовите резултати и ръководенето на екипа.
Описание
- Ръководете и наблюдавайте операциите по управление на акаунти
- Насочвайте и мотивирайте ежедневното сътрудничество между екипите за акаунти и клиентите
- Укрепвайте отношенията с настоящи и потенциални клиенти
- Разработвайте и реализирайте стратегически концепции и практическа работа
- Развивайте тактическите проекти на агенцията при спазване на стандартите за изпълнение и крайните срокове
- Действайте като старши мениджър, ориентиран към решения, който свързва клиентските и агенционните екипи
- Превръщайте познанията за бизнеса, клиентите и пазара в стратегии и маркетингови програми в традиционни и дигитални канали за фармацевтика и науки за живота, медии, анализи и маркетингови технологии
- Съгласувайте възможностите на агенцията с очакванията на клиентите
- Информирайте клиентските екипи за напредъка, кампаниите и резултатите
- Партнирайте си с клиентите по стратегия, идеи, тенденции в индустрията и лидерство на мнението
- Изграждайте доверени партньорства с клиентите, като удовлетворявате нуждите на клиентите и агенцията
- Одобрявайте вътрешни агенционни материали, подготвени за отчитане пред клиенти
- Откривайте допълнителни нужди и възможности на клиентите и след това прилагайте решения
- Наблюдавайте финансовите резултати на акаунтите
- Работете с вътрешни екипи за разработване на стратегически творчески решения
- При необходимост включвайте старши ръководители от други отдели
- Ръководете, наставлявайте и развивайте екип като доверен съветник
- Поддържайте задълбочени познания за решенията и ресурсите на MERGE и действайте по релевантните възможности
Изисквания
- Бакалавърска степен или еквивалентен професионален опит
- 8–10 години опит в управлението на акаунти в рекламна агенция или сходна среда в традиционни и дигитални канали
- Опит в науките за живота или фармацевтиката, включително познаване на процеса MLR и в идеалния случай работа директно с потребители
- Силни умения за стратегическо генериране на идеи, тактическа реализация и финансово управление
- Познаване на медийните цели, каналите, таргетирането, аудиториите, KPI показателите и измерването, както и опит в сътрудничество между екипи за медии и анализи
- Изключителни професионални комуникационни и презентационни умения
- Способност за ефективна работа в динамична среда
- Способност за колаборативно ръководене и разработване и изпълнение на стратегии за обслужване на клиенти
- Напреднали умения за управление на клиенти, включително разрастване на бизнеса със съществуващи клиенти
- Силна ангажираност към клиентите, внимание към детайла и умения за решаване на проблеми
- Опит в управлението на поне един пряк подчинен
- Разрешение за работа в САЩ без настояща или бъдеща необходимост от визово спонсорство
Придобивки
- Медицинска застраховка
- Дентална застраховка
- Застраховка за зрението
- Животозастраховане
- План 401(k)
- Сметка за разходи за начин на живот
- Платени от работодателя застраховки „Живот“ и „Нетрудоспособност“
- Гъвкаво време за отпуск и празнични дни
- Допълнителни придобивки и награди