MERGE는 스토리텔링, 크리에이티브 전략, 기술 혁신, 퍼포먼스 마케팅, 데이터를 결합해 조직이 고객 및 오디언스와 더 강한 연결을 구축하도록 돕는 마케팅·기술 기업입니다. 의료, 핀테크, 소비자 서비스 분야에서 사업을 전개하며, 건강과 경제적 풍요, 행복을 지원하는 솔루션을 통해 고객의 지속 가능한 성장에 기여합니다. MERGE는 크리에이티브, 기술, 데이터 분야의 전문성을 한데 모으고 측정 가능한 비즈니스 성과를 중심으로 장기적인 파트너십을 구축합니다.
어카운트 디렉터, 제약 및 생명과학 – MERGE(시카고 하이브리드)
헬스, 웰니스 및 마케팅 기술 에이전시인 MERGE에서 제약 및 생명과학 마케팅 계정을 이끕니다. 고객 전략, 계정 성장, 재무 성과 및 팀 리더십을 담당합니다.
설명
- 어카운트 관리 운영을 이끌고 감독합니다
- 어카운트 팀과 고객 간의 일상적인 협업을 안내하고 동기를 부여합니다
- 기존 고객 및 잠재 고객과의 관계를 강화합니다
- 전략적 콘셉트를 개발하고 실무를 수행합니다
- 납품 기준과 기한을 충족하면서 에이전시의 전술적 프로젝트를 추진합니다
- 고객 팀과 에이전시 팀을 연결하는 시니어 솔루션 중심 관리자로서 역할을 수행합니다
- 비즈니스, 고객 및 시장 인사이트를 제약 및 생명과학 분야의 전통적·디지털 채널, 미디어, 분석 및 MarTech 전반의 전략과 마케팅 프로그램으로 전환합니다
- 에이전시의 역량을 고객의 기대에 맞춥니다
- 진행 상황, 캠페인 및 산출물에 대해 고객 팀에 지속적으로 정보를 제공합니다
- 전략, 아이디어, 업계 동향 및 사고 리더십에 대해 고객과 협력합니다
- 고객과 에이전시의 요구를 충족하면서 신뢰할 수 있는 고객 파트너십을 구축합니다
- 고객 보고를 위해 작성된 에이전시 내부 자료를 승인합니다
- 추가적인 고객 요구와 기회를 발굴하고 솔루션을 실행합니다
- 계정의 재무 성과를 감독합니다
- 내부 팀과 협력하여 전략적인 크리에이티브 솔루션을 개발합니다
- 필요한 경우 다른 부서의 시니어 리더를 참여시킵니다
- 신뢰받는 조언자로서 팀을 이끌고 멘토링하며 성장시킵니다
- MERGE의 솔루션과 리소스에 대한 높은 이해도를 유지하고 관련 기회에 대응합니다
지원 자격
- 학사 학위 또는 이에 상응하는 전문 경력
- 전통적·디지털 채널 전반의 광고 에이전시 또는 유사한 환경에서 8~10년의 어카운트 관리 경험
- 생명과학 또는 제약 업계 경험과 MLR 프로세스에 대한 지식, 직접 소비자 대상 업무 경험이 있으면 우대
- 전략적 아이디어 도출, 전술적 실행 및 재무 관리 역량
- 미디어 목표, 채널, 타깃팅, 오디언스, KPI 및 측정에 대한 지식과 미디어·분석 팀과 협업한 경험
- 탁월한 비즈니스 커뮤니케이션 및 프레젠테이션 능력
- 빠르게 변화하는 환경에서 효과적으로 업무를 수행할 수 있는 능력
- 협업을 바탕으로 리드하고 고객 서비스 전략을 수립·실행할 수 있는 능력
- 기존 고객과의 사업 확대를 포함한 고급 고객 관리 역량
- 높은 고객 헌신도, 세부 사항에 대한 주의력 및 문제 해결 능력
- 최소 한 명의 직속 부하 직원을 관리한 경험
- 미국 취업 허가를 보유하고 현재 또는 향후 비자 스폰서십이 필요하지 않음
복리후생
- 의료 보험
- 치과 보험
- 안과 보험
- 생명 보험
- 401(k) 플랜
- 라이프스타일 지출 계정
- 고용주 부담 생명 및 장애 보험
- 유연한 휴가 및 공휴일
- 추가 복리후생 및 보상