MERGE
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A MERGE é uma empresa de marketing e tecnologia que combina storytelling, estratégia criativa, inovação tecnológica, marketing de performance e dados para ajudar as organizações a criar conexões mais fortes com seus públicos. Seu trabalho abrange saúde, tecnologia financeira e serviços ao consumidor, com soluções desenvolvidas para apoiar a saúde, a prosperidade e a felicidade, contribuindo para o crescimento sustentável dos clientes. A MERGE reúne conhecimentos criativos, técnicos e orientados por dados, além de desenvolver parcerias de longo prazo baseadas em resultados de negócios mensuráveis.

Diretor de Contas, Pharma e Ciências da Vida – MERGE (Híbrido em Chicago)

Lidere contas de marketing de Pharma e Ciências da Vida na MERGE, uma agência de saúde, bem-estar e tecnologia de marketing. Assuma a estratégia dos clientes, o crescimento das contas, o desempenho financeiro e a liderança da equipe.

Descrição

  • Liderar e supervisionar as operações de gerenciamento de contas
  • Orientar e motivar a colaboração diária entre as equipes de contas e os clientes
  • Fortalecer os relacionamentos com clientes atuais e potenciais
  • Desenvolver e apresentar conceitos estratégicos e trabalho prático
  • Impulsionar projetos táticos da agência cumprindo os padrões de entrega e os prazos
  • Atuar como gerente sênior focado em soluções, conectando as equipes do cliente e da agência
  • Traduzir insights de negócios, clientes e mercado em estratégias e programas de marketing para canais tradicionais e digitais de Pharma e Ciências da Vida, mídia, análises e MarTech
  • Alinhar as capacidades da agência às expectativas dos clientes
  • Manter as equipes dos clientes informadas sobre o progresso, as campanhas e as entregas
  • Colaborar com os clientes em estratégia, ideias, tendências do setor e liderança de pensamento
  • Construir parcerias de confiança com os clientes, atendendo às necessidades do cliente e da agência
  • Aprovar materiais internos da agência preparados para relatórios aos clientes
  • Identificar necessidades e oportunidades adicionais dos clientes e implementar soluções
  • Supervisionar o desempenho financeiro das contas
  • Trabalhar com equipes internas para desenvolver soluções criativas estratégicas
  • Envolver líderes seniores de outros departamentos quando apropriado
  • Liderar, orientar e desenvolver uma equipe como consultor de confiança
  • Manter um sólido conhecimento das soluções e dos recursos da MERGE e agir sobre oportunidades relevantes

Requisitos

  • Bacharelado ou experiência profissional equivalente
  • De 8 a 10 anos de experiência em gerenciamento de contas em uma agência de publicidade ou ambiente semelhante, nos canais tradicionais e digitais
  • Experiência em Ciências da Vida ou Pharma, incluindo conhecimento do processo MLR e, idealmente, atuação direta com consumidores
  • Sólidas competências em ideação estratégica, ativação tática e gestão financeira
  • Conhecimento dos objetivos, canais, segmentação, públicos, KPIs e métricas de mídia, com experiência de colaboração entre equipes de mídia e análises
  • Excelentes habilidades profissionais de comunicação e apresentação
  • Capacidade de atuar com eficácia em um ambiente dinâmico
  • Capacidade de liderar de forma colaborativa e desenvolver e executar estratégias de atendimento ao cliente
  • Habilidades avançadas de gestão de clientes, incluindo o crescimento dos negócios com clientes existentes
  • Forte compromisso com o cliente, atenção aos detalhes e habilidades de resolução de problemas
  • Experiência gerenciando diretamente pelo menos uma pessoa
  • Autorização para trabalhar nos Estados Unidos sem necessidade atual ou futura de patrocínio de visto

Benefícios

  • Seguro médico
  • Seguro odontológico
  • Seguro de visão
  • Seguro de vida
  • Plano 401(k)
  • Conta de gastos para estilo de vida
  • Seguro de vida e invalidez pago pelo empregador
  • Folgas flexíveis e feriados
  • Benefícios e recompensas adicionais

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