MERGE هي شركة متخصصة في التسويق والتكنولوجيا، تجمع بين سرد القصص والاستراتيجية الإبداعية والابتكار التكنولوجي والتسويق القائم على الأداء والبيانات لمساعدة المؤسسات على بناء روابط أقوى مع جماهيرها. يمتد عملها إلى قطاعات الرعاية الصحية والتكنولوجيا المالية وخدمات المستهلكين، من خلال حلول تهدف إلى دعم الصحة والازدهار والسعادة، مع الإسهام في تحقيق نمو مستدام للعملاء. وتجمع MERGE بين الخبرات الإبداعية والتقنية والخبرات القائمة على البيانات، كما تطور شراكات طويلة الأمد تتمحور حول نتائج أعمال قابلة للقياس.
مدير حسابات، الأدوية وعلوم الحياة – MERGE (شيكاغو بنظام هجين)
قيادة حسابات التسويق في قطاعي الأدوية وعلوم الحياة لدى MERGE، وهي وكالة للصحة والعافية وتكنولوجيا التسويق. تحمّل مسؤولية استراتيجية العملاء ونمو الحسابات والأداء المالي وقيادة الفريق.
الوصف
- قيادة عمليات إدارة الحسابات والإشراف عليها
- توجيه وتحفيز التعاون اليومي بين فرق الحسابات والعملاء
- تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين
- تطوير المفاهيم الاستراتيجية وتنفيذ الأعمال العملية
- دفع مشاريع الوكالة التكتيكية قدماً مع الالتزام بمعايير التسليم والمواعيد النهائية
- العمل بصفة مدير أول يركز على الحلول ويربط بين فرق العملاء والوكالة
- تحويل رؤى الأعمال والعملاء والسوق إلى استراتيجيات وبرامج تسويقية عبر قنوات الأدوية وعلوم الحياة التقليدية والرقمية، ووسائل الإعلام، والتحليلات، وتكنولوجيا التسويق
- مواءمة قدرات الوكالة مع توقعات العملاء
- إبقاء فرق العملاء على اطلاع بالتقدم والحملات والمخرجات
- التعاون مع العملاء في الاستراتيجية والأفكار واتجاهات القطاع والريادة الفكرية
- بناء شراكات موثوقة مع العملاء مع تلبية احتياجات العملاء والوكالة
- اعتماد مواد الوكالة الداخلية المعدة لتقارير العملاء
- اكتشاف احتياجات وفرص إضافية لدى العملاء ثم تنفيذ الحلول
- الإشراف على الأداء المالي للحسابات
- العمل مع الفرق الداخلية لتطوير حلول إبداعية استراتيجية
- إشراك كبار القادة من الأقسام الأخرى عند الاقتضاء
- قيادة فريق وتوجيهه وتطويره بصفة مستشار موثوق
- الحفاظ على معرفة قوية بحلول MERGE ومواردها والاستفادة من الفرص ذات الصلة
المتطلبات
- درجة بكالوريوس أو خبرة مهنية معادلة
- خبرة من 8 إلى 10 سنوات في إدارة الحسابات لدى وكالة إعلانية أو بيئة مماثلة عبر القنوات التقليدية والرقمية
- خبرة في علوم الحياة أو الأدوية، بما في ذلك معرفة عملية MLR، ويفضل أن تشمل العمل المباشر مع المستهلكين
- قدرات قوية في ابتكار الأفكار الاستراتيجية والتنفيذ التكتيكي والإدارة المالية
- معرفة بأهداف وسائل الإعلام والقنوات والاستهداف والجماهير ومؤشرات الأداء الرئيسية والقياس، مع خبرة في التعاون بين فرق وسائل الإعلام والتحليلات
- مهارات استثنائية في التواصل والعرض المهني
- القدرة على الأداء بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة
- القدرة على القيادة بصورة تعاونية وتطوير استراتيجيات خدمة العملاء وتنفيذها
- مهارات متقدمة في إدارة العملاء، بما في ذلك تنمية الأعمال مع العملاء الحاليين
- التزام قوي بالعملاء واهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات
- خبرة في إدارة موظف مباشر واحد على الأقل
- تصريح بالعمل في الولايات المتحدة من دون متطلبات حالية أو مستقبلية لرعاية التأشيرة
المزايا
- تأمين طبي
- تأمين أسنان
- تأمين بصري
- تأمين على الحياة
- خطة 401(k)
- حساب إنفاق لنمط الحياة
- تأمين على الحياة وتأمين ضد العجز مدفوعان من صاحب العمل
- إجازات وعطلات مرنة
- مزايا ومكافآت إضافية