LogoFresh Jobs Ahead
NCR Atleos
NCR Atleos
FintechPerbankanPerusahaan
NCR Atleos mengembangkan teknologi keuangan swalayan untuk bank, lembaga keuangan, dan peritel di seluruh dunia. Produk dan layanannya mencakup ATM sebagai Layanan, perangkat lunak ATM, pengelolaan operasional ATM, akses uang tunai tanpa kartu, serta penarikan uang tunai melalui ponsel. Dengan menggabungkan infrastruktur ATM, perangkat lunak, dan alih daya menyeluruh, perusahaan ini membantu organisasi memperluas akses terhadap uang tunai, menyederhanakan operasional, dan meningkatkan pengalaman nasabah. NCR Atleos mengoperasikan jaringan ATM global independen serta beroperasi di bidang perbankan, fintech, dan teknologi perusahaan.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Teknisi Lapangan Metropolitan I - Jarak Jauh, Brasil

Memasang, memelihara, dan memperbaiki ATM serta peralatan dengan kompleksitas rendah lainnya di seluruh wilayah tugas di Brasil. Memberikan dukungan pelanggan, menyelesaikan dokumentasi layanan, dan melaksanakan pekerjaan lapangan terjadwal maupun berdasarkan penugasan.

BRBrasilJarak jauhPenuh waktuSeniorLeadBahasa Wajib: PortugisTeknisiUmum

Deskripsi

  • Memasang, memelihara, dan memperbaiki peralatan di seluruh wilayah atau kawasan tugas
  • Menangani keluhan pelanggan secara langsung atau meneruskannya kepada supervisor, manajer wilayah, atau Control Tower
  • Menyelesaikan insiden pelanggan hingga tuntas atau sesuai tingkat layanan yang ditetapkan
  • Menangani produk dengan kompleksitas rendah, termasuk peralatan keuangan dan ATM
  • Memperbaiki dan mengganti komponen pada PC, workstation, periferal, printer, dan sistem POS front-end
  • Melakukan pemeliharaan lini pertama pada ATM dan kios
  • Mendukung persiapan lokasi melalui pemasangan kabel, penyiapan peralatan, dan pengujian dasar
  • Menyelesaikan penggantian modul dan mengganti unit bila diperlukan
  • Membangun hubungan kerja yang efektif dengan pelanggan dan kontak akun setempat
  • Mewakili NCR Atleos secara profesional dan positif
  • Melaksanakan pemeliharaan preventif terjadwal pada peralatan yang ditugaskan
  • Mendiagnosis kerusakan, menyelesaikan perbaikan ringan, dan mengganti komponen tingkat modul
  • Menerapkan prosedur keselamatan saat bekerja dengan ATM atau lembaga keuangan
  • Mengelola aset NCR yang digunakan untuk memberikan layanan kepada pelanggan
  • Memelihara inventaris suku cadang dan catatan terkait
  • Mengirimkan laporan yang akurat dan tepat waktu mengenai panggilan, aktivitas, dan pengeluaran
  • Mencatat detail aset pelanggan dan informasi yang diperlukan untuk penagihan atau pembuatan faktur
  • Menyelesaikan panggilan layanan yang ditugaskan setiap hari atau membuat jadwal dari laporan otomatis
  • Memenuhi sasaran produktivitas tim
  • Berkoordinasi dengan Call Center melalui PDA untuk mendukung pemulihan mesin
  • Mengoordinasikan pekerjaan dengan Petugas Pendamping Keamanan

Persyaratan

  • Ijazah sekolah menengah kejuruan bidang teknis
  • Terdaftar di CFT (Dewan Federal Teknisi Industri)
  • Surat izin mengemudi Kategori B atau lebih tinggi yang masih berlaku
  • Bukti telah menerima dua vaksinasi COVID-19
  • Pengalaman relevan 0–1 tahun
  • Menguasai Microsoft Office
  • Berpengalaman menggunakan sistem operasi Windows
  • Berpengalaman memelihara dan mendukung perangkat keras PC
  • Sertifikasi A+ ITE atau diploma atau gelar di bidang Teknik Elektronika dan Komunikasi dari institusi politeknik
  • Mampu bekerja secara efektif dengan pengawasan minimal
  • Kemampuan pemecahan masalah yang kuat
  • Mampu mempelajari keterampilan baru dengan cepat
  • Mampu bekerja di bawah tekanan
  • Bersedia bepergian untuk jangka waktu yang panjang
  • Mampu membawa dan mengangkat kit alat dan suku cadang seberat 1–50 lb
  • Mampu membungkuk atau berjongkok serta berjalan, berdiri, atau duduk dalam waktu lama
  • Bersedia bekerja dalam shift bergilir sesuai kebutuhan

Tunjangan

  • Kesempatan kerja yang setara tanpa memandang karakteristik yang dilindungi secara hukum
  • Penggunaan telepon, kendaraan pribadi, atau transportasi umum mungkin diperlukan, dengan biaya yang dicatat dan dilaporkan
  • NCR Atleos menyediakan atau menetapkan alat, perangkat lunak, kendaraan, dan dokumentasi yang diperlukan untuk memberikan layanan

Lowongan Terkait

Revvity

Teknisi Layanan Lapangan, Instrumen Laboratorium

Revvity
KonsultasiLayanan kesehatanLogistik
USAmerika SerikatILIllinoisMOMissouri
$60.000 – $88.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahBahasa Wajib: InggrisInsinyur lapangan

Memasang, merawat, dan memperbaiki instrumen laboratorium serta diagnostik Revvity di lokasi pelanggan dalam wilayah regional. Peran ini mencakup dukungan pelanggan, pemeliharaan preventif, dokumentasi layanan, serta dukungan penjualan kontrak layanan dan instrumen.

Buka
Illumina

Insinyur Layanan Lapangan II, Pengurutan Illumina

Illumina
5.001 – 10.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiLayanan kesehatanManufaktur
USAmerika SerikatKSKansasMOMissouri
$74.900 – $112.300 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahBahasa Wajib: InggrisInsinyur lapangan

Mendukung instrumen pengurutan genom Illumina di wilayah Kansas City melalui pemasangan, pemeliharaan, pemecahan masalah, dan perbaikan. Bermitra dengan pelanggan dan tim komersial sembari mengoordinasikan permintaan layanan serta dukungan teknis.

Buka
Amcor

Insinyur Layanan Lapangan, Layanan Teknis Pelanggan

Amcor
Sponsor Visa H1BLayanan kesehatanLogistikMakanan dan minuman
USAmerika SerikatKYKentuckyMIMichiganOHOhioPAPennsylvaniaJarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisInsinyur lapangan
Assembly

Memberikan dukungan lapangan untuk peralatan pengemasan, lini pengisian, dan otomasi Amcor di lokasi pelanggan. Melakukan pemeliharaan, pemecahan masalah, pelatihan, dan investigasi akar masalah di enam negara bagian AS.

Buka