SupportNinja adalah perusahaan alih daya dan pengalaman pelanggan berbasis teknologi yang melayani bisnis dalam tahap pertumbuhan maupun perusahaan besar. Timnya memadukan keahlian manusia dengan alur kerja yang didukung AI melalui NinjaAI untuk menyediakan dukungan pelanggan dan teknis, layanan orientasi pelanggan, konversi dan perpanjangan, moderasi konten, operasi data, serta dukungan keuangan dan akuntansi. Perusahaan ini juga menawarkan Management-as-a-Service untuk membantu klien memulai dan mengembangkan operasi alih daya, dengan pendekatan yang berfokus pada privasi serta kepatuhan yang dinyatakan terhadap berbagai kerangka kerja, termasuk SOC 2 Type 2, PCI-DSS, HIPAA, dan GDPR.
Spesialis Utang Usaha (Kerja Jarak Jauh - Filipina)
SupportNinja merekrut Spesialis Utang Usaha di Filipina untuk mengelola faktur, pengeluaran, rekonsiliasi, dan pembayaran. Peran ini juga mendukung audit, penutupan akhir bulan, komunikasi dengan vendor, serta peningkatan proses utang usaha.
Deskripsi
- Memproses faktur vendor secara akurat, memperoleh persetujuan yang diperlukan, dan memastikan pembayaran tepat waktu
- Merekonsiliasi laporan vendor dan menyelidiki perbedaan
- Menangani laporan pengeluaran karyawan sesuai kebijakan perusahaan
- Menjaga catatan utang usaha dan dokumentasi pendukung tetap akurat dan lengkap
- Menjawab pertanyaan vendor dan menyelesaikan masalah pembayaran
- Berkontribusi pada kegiatan utang usaha selama penutupan akhir bulan
- Menyediakan dokumentasi dan dukungan lainnya untuk audit utang usaha
- Bekerja sama dengan Pengadaan dan departemen lain dalam pengodean faktur serta persetujuan
- Mengidentifikasi peluang untuk membuat proses utang usaha lebih efisien
- Membangun pengetahuan tentang prosedur utang usaha, pengendalian keuangan, dan praktik terbaik industri melalui pelatihan serta pembelajaran berkelanjutan
- Mematuhi kebijakan dan prosedur perusahaan sambil memenuhi atau melampaui target KPI yang berlaku
- Menyelesaikan tugas lain yang diberikan
Persyaratan
- Setidaknya dua tahun pengalaman dalam utang usaha atau posisi akuntansi terkait, dengan pengalaman lokal maupun internasional dapat diterima
- Bersedia memulai dengan operasional utang usaha lokal dan kemudian memperoleh pengalaman dengan vendor internasional
- Memiliki pengetahuan menyeluruh tentang prosedur dan praktik terbaik utang usaha
- Memahami dasar-dasar akuntansi buku besar dan pengodean
- Menguasai perangkat lunak akuntansi dan platform ERP
- Memiliki perhatian kuat terhadap detail serta kemampuan menyelidiki dan menyelesaikan perbedaan
- Mampu menangani informasi keuangan dan vendor secara rahasia
- Memiliki keterampilan organisasi yang kuat untuk mengelola banyak faktur dan tenggat waktu
- Memiliki kemampuan komunikasi yang jelas dan profesional untuk menangani pertanyaan vendor
- Pengalaman menggunakan BILL.com, Sage, atau platform sebanding diutamakan
Tunjangan
- Kompensasi kompetitif
- Perlindungan HMO dimulai sejak hari pertama
- Satu tanggungan memperoleh perlindungan setelah menjadi karyawan tetap, dengan tanggungan kedua ditambahkan setelah satu tahun masa kerja
- Perlindungan asuransi jiwa
- Program tabungan pensiun dengan kontribusi perusahaan
- Cuti berbayar
- Cuti ulang tahun
- Libur akhir pekan
- Libur pada hari raya Filipina
- Pengaturan kerja sepenuhnya jarak jauh
- Laptop standar dan headset disediakan perusahaan