SupportNinja एक प्रौद्योगिकी-सक्षम आउटसोर्सिंग और ग्राहक अनुभव कंपनी है, जो विकासशील चरण के व्यवसायों और बड़े उद्यमों को सेवाएँ प्रदान करती है। इसकी टीमें NinjaAI के माध्यम से मानव विशेषज्ञता और AI-समर्थित कार्यप्रवाहों का संयोजन करके ग्राहक और तकनीकी सहायता, ऑनबोर्डिंग, रूपांतरण और नवीनीकरण सेवाएँ, सामग्री मॉडरेशन, डेटा संचालन तथा वित्त और लेखांकन सहायता प्रदान करती हैं। कंपनी Management-as-a-Service भी उपलब्ध कराती है, जिससे ग्राहक आउटसोर्स किए गए संचालन शुरू और विस्तारित कर सकें। इसका दृष्टिकोण गोपनीयता पर केंद्रित है और कंपनी SOC 2 Type 2, PCI-DSS, HIPAA तथा GDPR सहित कई अनुपालन ढाँचों के तहत अनुपालन का दावा करती है।
देय खातों के विशेषज्ञ (दूरस्थ - फिलीपींस)
SupportNinja फिलीपींस में देय खातों के विशेषज्ञ की नियुक्ति कर रहा है, जो चालानों, खर्चों, मिलान और भुगतानों का प्रबंधन करेंगे। यह भूमिका ऑडिट, माह-अंत समापन, विक्रेता संचार और देय खातों की प्रक्रियाओं में सुधार में भी सहायता करेगी।
विवरण
- विक्रेता चालानों को सही ढंग से संसाधित करें, आवश्यक अनुमोदन प्राप्त करें और समय पर भुगतान सुनिश्चित करें
- विक्रेता विवरणों का मिलान करें और विसंगतियों की जांच करें
- कंपनी की नीतियों के अनुसार कर्मचारी व्यय रिपोर्ट संभालें
- देय खातों के रिकॉर्ड और सहायक दस्तावेजों को सही और पूर्ण रखें
- विक्रेताओं के प्रश्नों का उत्तर दें और भुगतान संबंधी समस्याओं का समाधान करें
- माह-अंत समापन के दौरान देय खातों की गतिविधियों में योगदान दें
- देय खातों के ऑडिट के लिए दस्तावेज और अन्य सहायता प्रदान करें
- चालान कोडिंग और अनुमोदनों के लिए खरीद विभाग तथा अन्य विभागों के साथ काम करें
- देय खातों की प्रक्रियाओं को अधिक कुशल बनाने के अवसर खोजें
- प्रशिक्षण और निरंतर सीखने के माध्यम से देय खातों की प्रक्रियाओं, वित्तीय नियंत्रणों और उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं का ज्ञान विकसित करें
- कंपनी की नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन करते हुए लागू KPI लक्ष्यों को पूरा करें या उनसे बेहतर प्रदर्शन करें
- सौंपे गए अन्य कार्य पूरे करें
आवश्यकताएँ
- देय खातों या संबंधित लेखा पद पर कम से कम दो वर्ष का अनुभव; स्थानीय या अंतरराष्ट्रीय अनुभव स्वीकार्य है
- स्थानीय देय खातों के संचालन से शुरुआत करने और बाद में अंतरराष्ट्रीय विक्रेताओं के साथ काम करने का अनुभव प्राप्त करने की इच्छा
- देय खातों की प्रक्रियाओं और सर्वोत्तम प्रथाओं का गहन ज्ञान
- सामान्य बहीखाता लेखांकन और कोडिंग की बुनियादी समझ
- लेखा सॉफ्टवेयर और ERP प्लेटफॉर्म का दक्षतापूर्वक उपयोग
- विवरणों पर मजबूत ध्यान तथा विसंगतियों की जांच और समाधान करने की क्षमता
- वित्तीय और विक्रेता संबंधी जानकारी को गोपनीय रखने की क्षमता
- कई चालानों और समय-सीमाओं को संभालने के लिए मजबूत संगठनात्मक कौशल
- विक्रेता पूछताछ संभालने के लिए स्पष्ट और पेशेवर संचार कौशल
- BILL.com, Sage या तुलनीय प्लेटफॉर्म का अनुभव वांछनीय है
लाभ
- प्रतिस्पर्धी पारिश्रमिक
- HMO कवरेज पहले दिन से शुरू होती है
- नियमित नियुक्ति के बाद एक आश्रित को कवरेज मिलता है और एक वर्ष की सेवा के बाद दूसरे आश्रित को जोड़ा जाता है
- जीवन बीमा कवरेज
- कंपनी के मिलान योगदान वाला सेवानिवृत्ति बचत कार्यक्रम
- सवेतन अवकाश
- जन्मदिन अवकाश
- सप्ताहांत अवकाश
- फिलीपींस के सार्वजनिक अवकाशों पर अवकाश
- पूरी तरह दूरस्थ कार्य व्यवस्था
- कंपनी द्वारा मानक लैपटॉप और हेडसेट प्रदान किए जाते हैं