LogoFresh Jobs Ahead
PointClickCare
PointClickCare
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BAsuransi kesehatanKonsultasiLayanan kesehatan
PointClickCare ialah syarikat teknologi penjagaan kesihatan yang membangunkan perisian berasaskan awan untuk kerjasama penjagaan dan pengurusan kewangan. Platformnya menggabungkan data klinikal dan operasi bagi menyokong peralihan penjagaan yang lebih lancar, pengurusan pesanan ubat, pematuhan dan aliran kerja yang lebih cekap. Syarikat ini melayani kemudahan kejururawatan mahir, komuniti kediaman warga emas dan penyedia penjagaan kesihatan lain, dengan membantu pasukan penjagaan menukar maklumat daripada sistem yang tidak berhubung kepada cerapan yang boleh diambil tindakan untuk meningkatkan hasil pesakit dan prestasi kewangan.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Analis Eskalasi Piutang di PointClickCare

Tangani piutang yang dieskalasikan melalui pemberitahuan penagihan, rekonsiliasi akun, dan solusi pembayaran. Dukung pemulihan piutang di berbagai portofolio pelanggan dan berkoordinasi dengan tim internal.

CAKanada
$56.000 – $62.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisPiutang usaha

Deskripsi

  • Siapkan pemberitahuan penagihan untuk akun Senior Care, QuickMar, Pharmacy, dan akun lainnya.
  • Selidiki situasi akun pelanggan.
  • Simpan berkas dan korespondensi yang akurat untuk akun yang dieskalasikan.
  • Berikan informasi terbaru tentang status akun kepada Manajer Eskalasi Piutang dan manajemen.
  • Bantu menyusun rencana pembayaran dan menyelesaikan saldo terutang.
  • Koordinasikan komunikasi tentang akun yang dieskalasikan dengan tim internal dan pelanggan.
  • Dukung penagihan untuk portofolio akun pelanggan bernilai kecil.
  • Tanggapi pertanyaan pelanggan tentang penagihan, tindakan pembayaran, dan faktur.
  • Teliti akun dan rekonsiliasi saldo untuk mengidentifikasi masalah penagihan.
  • Siapkan ringkasan dan analisis akun bulanan.
  • Kumpulkan salinan faktur, nota kredit, dan rincian pembayaran yang belum dialokasikan.
  • Siapkan dan rekonsiliasi akun, saldo kredit yang belum dialokasikan, dan nota kredit.
  • Koordinasikan pembayaran bulanan yang telah diotorisasi sebelumnya dengan pelanggan dan tim Pembayaran.
  • Ikuti panggilan bersama pelanggan dan mitra internal untuk membantu menagih faktur yang telah jatuh tempo.
  • Bantu orientasi anggota tim baru dan koordinasikan penugasan kerja sama.
  • Tangani tugas tambahan yang mendukung sasaran tim Eskalasi Piutang dan Piutang Digital.

Persyaratan

  • Pengalaman di bidang keuangan sebelumnya diwajibkan.
  • Pengalaman piutang usaha lebih disukai.
  • Gunakan pertimbangan yang baik saat menangani informasi rahasia dan transaksi keuangan.
  • Miliki kemampuan diplomasi, negosiasi, dan penyelesaian konflik yang kuat.
  • Kelola rekonsiliasi secara akurat dengan perhatian tinggi terhadap detail.
  • Berkomunikasi secara efektif, baik tertulis maupun lisan.
  • Bekerja secara efektif lintas fungsi.
  • Tunjukkan pengalaman mendukung perubahan di lingkungan kerja yang bergerak cepat.
  • Memiliki pengalaman membimbing tim yang beragam dalam lingkungan bisnis-ke-bisnis.
  • Terapkan kemampuan analitis, perencanaan, penentuan prioritas, dan pelaksanaan yang baik.
  • Gunakan komputer dengan percaya diri, termasuk Microsoft Word dan Excel.
  • Pemahaman tentang sistem layanan kesehatan AS menjadi nilai tambah.
  • Tinggal dalam jarak perjalanan pulang-pergi ke kantor yang ditentukan.

Tunjangan

  • Tunjangan dimulai pada hari pertama.
  • Kontribusi perusahaan untuk program pensiun.
  • Cuti berbayar yang fleksibel.
  • Program dan sumber daya kesejahteraan.
  • Cuti orang tua dan pengasuh.
  • Dukungan fertilitas dan adopsi.
  • Program dukungan pengembangan berkelanjutan.
  • Program bantuan karyawan.
  • Komunitas inklusi dan dukungan bagi sekutu.
  • Pengakuan karyawan.
  • Bonus.
  • Memenuhi syarat untuk lembur.
  • Pengaturan fleksibel untuk peran hibrida.
  • Acara di kantor dan pertemuan tim.

Lowongan Terkait

Ovation Law Firm

Spesialis Intake Penjualan Pusat Panggilan Dwibahasa Jarak Jauh

Ovation Law Firm
11 – 50 Karyawan
Layanan kesehatanLogistikOtomotif
BRBrasil
$8 / jam
Jarak jauhPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: SpanyolPerwakilan pusat panggilan

Menilai pertanyaan tentang cedera pribadi, mencatat detail kasus, dan menghubungkan calon klien dengan tim hukum mitra. Peran jarak jauh ini menangani banyak panggilan dalam bahasa Inggris dan Spanyol, transfer langsung, serta tindak lanjut.

Buka
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Perwakilan Penjualan dan Layanan Pelanggan Jarak Jauh

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Karyawan
KeuanganProperti
USAmerika SerikatNJNew Jersey
$20 / jam
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Mendukung nasabah hipotek terbalik Longbridge Financial dengan menjawab pertanyaan, menilai prospek, dan mengatur pengalihan kepada tim Penjualan Ritel. Peran ini mencakup panggilan masuk dan keluar, janji tindak lanjut, paket informasi, serta catatan CRM.

Buka