PointClickCare
PointClickCare
PointClickCare is een technologiebedrijf voor de gezondheidszorg dat cloudgebaseerde software ontwikkelt voor samenwerking in de zorg en financieel beheer. Het platform brengt klinische en operationele gegevens samen om soepelere zorgovergangen, het beheer van medicatievoorschriften, naleving van regelgeving en efficiëntere werkprocessen te ondersteunen. Het bedrijf bedient verpleeginstellingen, woonvoorzieningen voor senioren en andere zorgaanbieders en helpt zorgteams om informatie uit niet-verbonden systemen om te zetten in bruikbare inzichten die de patiëntresultaten en financiële prestaties kunnen verbeteren.

Analist escalaties debiteurenbeheer bij PointClickCare

Behandel geëscaleerde vorderingen met aanmaningen, rekeningafstemming en betalingsoplossingen. Ondersteun de inning binnen klantenportefeuilles en stem af met interne teams.

Beschrijving

  • Stel aanmaningen op voor accounts van Senior Care, QuickMar, Pharmacy en andere klanten.
  • Onderzoek situaties rond klantaccounts.
  • Houd nauwkeurige dossiers en correspondentie bij voor geëscaleerde accounts.
  • Informeer de manager AR Escalations en het management over de accountstatus.
  • Help betalingsregelingen op te stellen en openstaande saldi op te lossen.
  • Stem de communicatie over geëscaleerde accounts af met interne teams en klanten.
  • Ondersteun de inning voor een portefeuille met klantaccounts met lage vorderingsbedragen.
  • Beantwoord vragen van klanten over incasso, betalingsacties en facturen.
  • Onderzoek accounts en stem saldi af om factureringsproblemen vast te stellen.
  • Stel maandelijkse rekeningsamenvattingen en analyses op.
  • Verzamel factuurkopieën, creditbedragen en gegevens over niet-toegepaste betalingen.
  • Bereid accounts, niet-toegepaste creditsaldi en creditnota's voor en stem deze af.
  • Coördineer maandelijkse vooraf geautoriseerde betalingen met klanten en het Payments-team.
  • Neem deel aan gesprekken met klanten en interne partners om achterstallige facturen te innen.
  • Help nieuwe teamleden inwerken en coöp-opdrachten coördineren.
  • Voer aanvullende taken uit ter ondersteuning van de doelen van de teams AR Escalations en AR Digital.

Vereisten

  • Eerdere ervaring in financiën is vereist.
  • Ervaring met debiteurenbeheer heeft de voorkeur.
  • Gebruik gezond oordeel bij het omgaan met vertrouwelijke informatie en financiële transacties.
  • Beschik over sterke diplomatieke, onderhandelings- en conflictoplossingsvaardigheden.
  • Voer reconciliaties nauwkeurig uit en heb oog voor detail.
  • Communiceer effectief, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Werk effectief samen tussen verschillende functies.
  • Heb ervaring met het ondersteunen van veranderingen in een dynamische werkomgeving.
  • Heb ervaring met coaching in diverse teams en een business-to-businessomgeving.
  • Pas sterke analytische, plannings-, prioriterings- en uitvoeringsvaardigheden toe.
  • Werk vlot met computers, waaronder Microsoft Word en Excel.
  • Kennis van het Amerikaanse gezondheidszorgsysteem is een pluspunt.
  • Woon op pendelafstand van het genoemde kantoor.

Voordelen

  • Arbeidsvoorwaarden vanaf de eerste werkdag.
  • Bijdrage aan de pensioenregeling.
  • Flexibele betaalde vrije dagen.
  • Welzijnsprogramma's en hulpmiddelen.
  • Verlof voor ouders en mantelzorgers.
  • Ondersteuning bij vruchtbaarheidstrajecten en adoptie.
  • Doorlopend programma voor professionele ontwikkeling.
  • Programma voor medewerkerondersteuning.
  • Netwerken voor bondgenoten en inclusie.
  • Waardering voor medewerkers.
  • Bonus.
  • Mogelijkheid tot overwerkvergoeding.
  • Flexibele afspraken voor hybride functies.
  • Evenementen op kantoor en teamvergaderingen.

Gerelateerde vacatures

Delegate CX

Executive assistent boekhouding (op afstand, Filipijnen)

Delegate CX
11 – 50 Medewerkers
AdviesOndernemingWerving

Ondersteun leidinggevenden en verzorg de boekhoudkundige en administratieve werkzaamheden voor kleine Amerikaanse bedrijven vanuit huis. Coördineer agenda’s, communicatie, uitgaven, administratie en rapportages via de BPO-diensten van DCX.

Openen
AT&T

AT&T Business Sales Representative voor regioklanten – Memphis

AT&T

Vergroot het klantenbestand van AT&T bij kleine bedrijven en middelgrote ondernemingen in Memphis door glasvezelbreedband en andere communicatieoplossingen te verkopen. De functie combineert acquisitie, accountontwikkeling en adviserend verkopen om de omzet in het rayon te laten groeien.

Openen