PointClickCare 是一家医疗科技公司，致力于开发基于云的软件，用于协同护理和财务管理。其平台整合临床与运营数据，支持更顺畅的护理转衔、医嘱管理、合规管理以及更高效的工作流程等。公司服务于专业护理机构、老年生活社区及其他医疗服务提供者，帮助护理团队将分散在不同系统中的信息转化为可执行的洞察，从而改善患者护理结果和财务表现。
PointClickCare 应收账款升级处理分析师
通过催收通知、账户对账和付款方案处理升级案件。 支持客户组合的欠款回收，并与内部团队协调。
描述
- 为 Senior Care、QuickMar、Pharmacy 及其他账户准备催收通知。
- 调查客户账户情况。
- 准确保存升级账户的档案和往来通信记录。
- 向应收账款升级处理经理及管理层更新账户状态。
- 协助制定付款计划并解决未结余额。
- 协调内部团队与客户之间有关升级账户的沟通。
- 支持一组小额客户账户的催收工作。
- 答复客户关于催收、付款措施和发票的问题。
- 调查账户并核对余额，以发现账单问题。
- 编制月度账户摘要和分析。
- 收集发票副本、贷项及未分配付款的详细信息。
- 准备并核对应收账户、未分配贷项余额和贷项通知单。
- 与客户和付款团队协调每月预授权付款。
- 参加客户及内部合作伙伴的电话会议，协助追回逾期发票款项。
- 协助新团队成员入职，并协调合作教育项目的工作安排。
- 承担支持应收账款升级处理及应收账款数字化团队目标的其他任务。
任职要求
- 必须具备财务相关工作经验。
- 有应收账款经验者优先。
- 处理机密信息和金融交易时能够运用合理判断。
- 具备出色的沟通协调、谈判和冲突解决能力。
- 准确处理对账工作，并注重细节。
- 具备有效的书面和口头沟通能力。
- 能够跨职能团队高效协作。
- 有在快节奏工作环境中支持变革的经验。
- 有在多元化团队及企业对企业环境中提供指导的经验。
- 具备良好的分析、规划、优先级安排和执行能力。
- 熟练使用计算机，包括 Microsoft Word 和 Excel。
- 了解美国医疗保健体系者优先。
- 居住地须在指定办公室的通勤范围内。
福利待遇
- 福利自入职首日起生效。
- 退休计划配套缴款。
- 灵活的带薪休假。
- 健康计划和资源。
- 育儿及照护者假。
- 生育及收养支持。
- 持续发展支持计划。
- 员工援助计划。
- 盟友支持与包容社群。
- 员工表彰。
- 奖金。
- 符合条件者可获得加班费。
- 混合办公岗位提供灵活安排。
- 办公室活动和团队会议。