A PointClickCare é uma empresa de tecnologia para a saúde que desenvolve softwares baseados na nuvem para colaboração no cuidado e gestão financeira. Sua plataforma reúne dados clínicos e operacionais para apoiar transições de cuidado mais tranquilas, o gerenciamento de ordens de medicamentos, a conformidade e fluxos de trabalho mais eficientes. A empresa atende instituições de enfermagem especializada, comunidades para idosos e outros provedores de saúde, ajudando as equipes de cuidado a transformar informações de sistemas desconectados em insights acionáveis que podem melhorar os resultados dos pacientes e o desempenho financeiro.
Analista de escalonamento de contas a receber na PointClickCare
Cuida de contas a receber escalonadas por meio de avisos de cobrança, conciliação de contas e soluções de pagamento. Apoia a recuperação de valores em diferentes carteiras de clientes e coordena ações com equipes internas.
Canadá$ 56.000 – $ 62.000 / ano
HíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsContas a receberDescrição
- Prepara avisos de cobrança para contas de Senior Care, QuickMar, Pharmacy e outras.
- Investiga situações relacionadas às contas dos clientes.
- Mantém arquivos e correspondências precisos para as contas escalonadas.
- Atualiza o gerente de Escalonamento de Contas a Receber e a gestão sobre a situação das contas.
- Ajuda a elaborar planos de pagamento e a resolver saldos em aberto.
- Coordena as comunicações sobre contas escalonadas com equipes internas e clientes.
- Apoia a cobrança de uma carteira de contas de clientes de baixo valor.
- Responde às dúvidas dos clientes sobre cobranças, ações de pagamento e faturas.
- Pesquisa contas e concilia saldos para identificar problemas de faturamento.
- Prepara resumos e análises mensais de contas.
- Reúne cópias de faturas, créditos e detalhes de pagamentos não aplicados.
- Prepara e concilia contas, saldos de crédito não aplicados e notas de crédito.
- Coordena pagamentos mensais pré-autorizados com clientes e com a equipe de Pagamentos.
- Participa de chamadas com clientes e parceiros internos para ajudar a recuperar faturas vencidas.
- Ajuda na integração de novos membros da equipe e coordena atividades de estágio cooperativo.
- Realiza outras tarefas que contribuam para os objetivos das equipes de Escalonamento de Contas a Receber e Contas a Receber Digital.
Requisitos
- É necessária experiência prévia em finanças.
- Experiência em contas a receber é desejável.
- Usa bom senso ao lidar com informações confidenciais e transações financeiras.
- Tem fortes habilidades de diplomacia, negociação e resolução de conflitos.
- Gerencia conciliações com precisão e atenção aos detalhes.
- Comunica-se bem por escrito e em conversas.
- Trabalha de forma eficaz com diferentes áreas.
- Tem experiência em apoiar mudanças em um ambiente de trabalho dinâmico.
- Tem experiência em orientar pessoas em equipes diversas e em um contexto empresarial B2B.
- Aplica sólidas habilidades analíticas, de planejamento, priorização e execução.
- Usa computadores com confiança, incluindo Microsoft Word e Excel.
- Conhecimento do sistema de saúde dos Estados Unidos é um diferencial.
- Mora a uma distância que permita o deslocamento até o escritório especificado.
Benefícios
- Os benefícios começam no primeiro dia.
- Contribuição equivalente para o plano de aposentadoria.
- Licença remunerada flexível.
- Programas e recursos de bem-estar.
- Licença parental e para cuidadores.
- Apoio à fertilidade e à adoção.
- Programa contínuo de apoio ao desenvolvimento.
- Programa de assistência ao funcionário.
- Comunidades de inclusão e apoio a aliados.
- Reconhecimento de funcionários.
- Bônus.
- Elegibilidade para pagamento de horas extras.
- Arranjos flexíveis para funções híbridas.
- Eventos presenciais e reuniões de equipe.