PointClickCare
PointClickCare
PointClickCare je technologická společnost působící ve zdravotnictví, která vyvíjí cloudový software pro spolupráci při poskytování péče a finanční řízení. Její platforma propojuje klinická a provozní data a podporuje plynulejší předávání pacientů mezi jednotlivými fázemi péče, správu lékových objednávek, dodržování předpisů i efektivnější pracovní postupy. Společnost poskytuje služby zařízením kvalifikované ošetřovatelské péče, komunitám pro seniory a dalším poskytovatelům zdravotní péče. Týmům pomáhá měnit informace z nesourodých systémů na využitelné poznatky, které mohou zlepšovat výsledky léčby pacientů i finanční výkonnost.

Analytik eskalací pohledávek v PointClickCare

Řešení eskalovaných pohledávek prostřednictvím upomínek, odsouhlasování účtů a návrhů plateb. Podpora vymáhání pohledávek z portfolií zákazníků a spolupráce s interními týmy.

Popis

  • Příprava upomínek k účtům Senior Care, QuickMar, Pharmacy a dalším.
  • Prověřování situací na zákaznických účtech.
  • Vedení přesné dokumentace a korespondence k eskalovaným účtům.
  • Informování manažera eskalací pohledávek a vedení o stavu účtů.
  • Pomoc s tvorbou splátkových plánů a řešením neuhrazených zůstatků.
  • Koordinace komunikace o eskalovaných účtech s interními týmy a zákazníky.
  • Podpora vymáhání pohledávek z portfolia zákaznických účtů s nízkými částkami.
  • Odpovídání na dotazy zákazníků ohledně vymáhání, platebních kroků a faktur.
  • Prověřování účtů a odsouhlasování zůstatků za účelem identifikace problémů s fakturací.
  • Příprava měsíčních přehledů a analýz účtů.
  • Shromažďování kopií faktur, dobropisů a údajů o nezaúčtovaných platbách.
  • Příprava a odsouhlasování účtů, nezaúčtovaných kreditních zůstatků a dobropisů.
  • Koordinace měsíčních předem autorizovaných plateb se zákazníky a platebním týmem.
  • Účast na hovorech se zákazníky a interními partnery s cílem pomoci získat úhradu faktur po splatnosti.
  • Pomoc se zaškolováním nových členů týmu a koordinace úkolů pro účastníky co-op programu.
  • Plnění dalších úkolů podporujících cíle týmů AR Escalations a AR Digital.

Požadavky

  • Požadují se předchozí zkušenosti z oblasti financí.
  • Zkušenosti s pohledávkami jsou výhodou.
  • Schopnost uvážlivě nakládat s důvěrnými informacemi a finančními transakcemi.
  • Výborné diplomatické, vyjednávací schopnosti a dovednosti při řešení konfliktů.
  • Přesnost při odsouhlasování a pečlivost věnovaná detailům.
  • Efektivní písemná i ústní komunikace.
  • Schopnost efektivně spolupracovat napříč odděleními.
  • Zkušenosti s podporou změn v rychle se měnícím pracovním prostředí.
  • Zkušenosti s koučováním v různorodém týmu a prostředí B2B.
  • Dobré analytické, plánovací a realizační schopnosti a schopnost určovat priority.
  • Jistá práce s počítačem včetně Microsoft Word a Excel.
  • Znalost systému zdravotní péče v USA je výhodou.
  • Bydliště v dojezdové vzdálenosti od uvedené kanceláře.

Benefity

  • Benefity jsou k dispozici od prvního dne.
  • Příspěvky zaměstnavatele do penzijního plánu.
  • Flexibilní placené volno.
  • Programy a zdroje na podporu zdraví a pohody.
  • Volno pro rodiče a pečující osoby.
  • Podpora léčby neplodnosti a adopce.
  • Průběžný program podpory rozvoje.
  • Program pomoci zaměstnancům.
  • Komunity podporující spojenectví a začleňování.
  • Oceňování zaměstnanců.
  • Bonus.
  • Možnost získat příplatek za přesčasy.
  • Flexibilní podmínky pro hybridní pozice.
  • Firemní akce a týmová setkání.

Související pracovní nabídky

Avantor

Koordinátor provozu — laboratorní zásoby a expedice

Avantor

Koordinace laboratorních zásob, nákupu, expedice a zákaznického servisu pro vědecké zákazníky Avantor. Pozice zahrnuje také podporu při přepravě nebezpečných materiálů, přípravě výkazů a práci se systémy evidence zásob.

Otevřít
Intact

Specialista na likvidaci majetkových škod II — Intact, Mississauga

Intact

Vyšetřujte a vyřizujte pojistné události týkající se obytných, kondominiálních a komerčních nemovitostí pro klienty Intact po celé Kanadě. Poskytujte empatickou podporu prostřednictvím digitálních kanálů a telefonu.

Otevřít
Endless Studios

Tvůrce vzdělávacího programu herního designu (Unity)

Endless Studios

Tvořte lekce herního designu pro floridské středoškolské programy profesního a technického vzdělávání s využitím enginu Endstar od Endless Studios. Připravujte lekce propojující výuku s Unity, hodnocení, příručky pro učitele a výukové návody do tříd.

Otevřít
Nivoda

Seniorní inženýr AI/ML — práce na dálku v USA

Nivoda

Vyvíjejte systémy řazení, doporučování a multimodálního vyhledávání pro globální klenotnické tržiště Nivoda a výkladní stránky klenotníků. Budujte produkční řešení strojového učení pro vyhledávání, objevování produktů a párování obrázků.

Otevřít