PointClickCare
PointClickCare
PointClickCare to firma technologiczna z sektora ochrony zdrowia, która tworzy chmurowe oprogramowanie do współpracy przy opiece nad pacjentami i zarządzania finansami. Jej platforma łączy dane kliniczne i operacyjne, wspierając sprawniejsze przekazywanie pacjentów między etapami opieki, zarządzanie zleceniami leków, zgodność z wymogami oraz wydajniejsze procesy pracy. Firma obsługuje placówki wykwalifikowanej opieki pielęgniarskiej, wspólnoty mieszkaniowe dla seniorów i innych dostawców usług medycznych, pomagając zespołom opieki przekształcać informacje z rozproszonych systemów w praktyczne wnioski, które mogą poprawiać wyniki leczenia pacjentów i efektywność finansową.

Analityk ds. eskalacji należności w PointClickCare

Obsługa eskalowanych należności poprzez wezwania do zapłaty, uzgadnianie kont i rozwiązania płatnicze. Wsparcie odzyskiwania należności z portfeli klientów i współpraca z zespołami wewnętrznymi.

Opis

  • Przygotowywanie wezwań do zapłaty dotyczących kont Senior Care, QuickMar, Pharmacy i innych.
  • Analizowanie sytuacji na kontach klientów.
  • Prowadzenie dokładnej dokumentacji i korespondencji dotyczącej eskalowanych kont.
  • Informowanie menedżera ds. eskalacji należności i kierownictwa o statusie kont.
  • Pomoc w opracowywaniu planów spłat i regulowaniu zaległych sald.
  • Koordynowanie komunikacji na temat eskalowanych kont z zespołami wewnętrznymi i klientami.
  • Wsparcie windykacji w portfelu kont klientów o niskich saldach.
  • Odpowiadanie na pytania klientów dotyczące windykacji, płatności i faktur.
  • Analizowanie kont i uzgadnianie sald w celu wykrywania problemów z rozliczeniami.
  • Przygotowywanie miesięcznych zestawień i analiz kont.
  • Gromadzenie kopii faktur, korekt kredytowych i informacji o nierozliczonych płatnościach.
  • Przygotowywanie i uzgadnianie kont, nierozliczonych sald kredytowych oraz not kredytowych.
  • Koordynowanie comiesięcznych płatności autoryzowanych z góry z klientami i zespołem ds. płatności.
  • Udział w rozmowach z klientami i wewnętrznymi partnerami, aby pomóc odzyskać należności z przeterminowanych faktur.
  • Pomoc we wdrażaniu nowych członków zespołu i koordynowanie zadań dla uczestników programu co-op.
  • Wykonywanie dodatkowych zadań wspierających cele zespołów AR Escalations i AR Digital.

Wymagania

  • Wymagane jest wcześniejsze doświadczenie w finansach.
  • Doświadczenie w obszarze należności jest mile widziane.
  • Umiejętność podejmowania rozsądnych decyzji przy pracy z poufnymi informacjami i transakcjami finansowymi.
  • Dobre umiejętności dyplomatyczne, negocjacyjne i rozwiązywania konfliktów.
  • Dokładne prowadzenie uzgodnień i dbałość o szczegóły.
  • Skuteczna komunikacja pisemna i ustna.
  • Umiejętność efektywnej współpracy między działami.
  • Doświadczenie we wspieraniu zmian w dynamicznym środowisku pracy.
  • Doświadczenie w mentoringu w zróżnicowanym zespole i środowisku B2B.
  • Dobre umiejętności analityczne, planowania, ustalania priorytetów i realizacji zadań.
  • Swobodne korzystanie z komputera, w tym Microsoft Word i Excel.
  • Znajomość amerykańskiego systemu opieki zdrowotnej będzie dodatkowym atutem.
  • Miejsce zamieszkania w odległości umożliwiającej dojazd do wskazanego biura.

Benefity

  • Świadczenia dostępne od pierwszego dnia pracy.
  • Dopłaty do planu emerytalnego.
  • Elastyczny płatny urlop.
  • Programy i zasoby wspierające dobre samopoczucie.
  • Urlop dla rodziców i opiekunów.
  • Wsparcie w zakresie leczenia niepłodności i adopcji.
  • Program stałego wsparcia rozwoju zawodowego.
  • Program pomocy pracownikom.
  • Społeczności wspierające sojusznictwo i integrację.
  • Docenianie pracowników.
  • Premia.
  • Możliwość otrzymania wynagrodzenia za nadgodziny.
  • Elastyczne warunki pracy na stanowiskach hybrydowych.
  • Wydarzenia biurowe i spotkania zespołu.

Powiązane oferty pracy

CANAL+ Polska

Stażysta ds. zewnętrznej komunikacji CSR i treści cyfrowych

CANAL+ Polska
1001 – 5000 Pracownicy
B2CHandel elektronicznyMedia

Wsparcie CANAL+ w zewnętrznej komunikacji inicjatyw społecznych i środowiskowych poprzez treści cyfrowe, media społecznościowe, planowanie redakcyjne i wydarzenia. Staż hybrydowy w Issy-les-Moulineaux.

Otwórz
Johnson & Johnson

Starszy analityk ds. technonadzoru — Johnson & Johnson, praca hybrydowa w Meksyku

Johnson & Johnson

Nadzoruj monitorowanie bezpieczeństwa leków i wyrobów medycznych w Johnson & Johnson, badaj sygnały i ustalaj ich przyczyny źródłowe. Usprawniaj procesy bezpieczeństwa i pomagaj zarządzać ryzykiem związanym z produktami na etapach rozwoju, badań klinicznych i uzyskiwania zgód regulacyjnych.

Otwórz
Pets Deli

Starszy inżynier backendu, Elixir/Phoenix

Pets Deli

Rozwijaj platformę Pets Deli w Elixir/Phoenix do zamawiania karmy, finalizacji zakupów, rozliczeń i subskrypcji. Przenoś starsze usługi i dbaj o architekturę, niezawodność oraz wdrażanie zmian.

Otwórz
YASH Technologies

Starszy inżynier oprogramowania Core Java

YASH Technologies

Twórz i utrzymuj aplikacje korporacyjne w języku Java w YASH Technologies, integratorze technologii. Zakres obowiązków obejmuje projektowanie i optymalizację rozwiązań, wdrażanie oprogramowania oraz mentoring programistów.

Otwórz
Snowflake

Starszy menedżer ds. projektów klienckich, Frontier Engineering

Snowflake

Prowadź projekty Frontier Engineering dla klientów w Nowej Zelandii w obszarze transformacji danych i AI, od analizy potrzeb po wyniki osiągane w środowisku produkcyjnym. Odpowiadaj za sprzedaż, realizację, wyniki finansowe i rozwój współpracy w ramach każdego projektu.

Otwórz