PointClickCare
PointClickCare
PointClickCare je tehnološka tvrtka u području zdravstvene skrbi koja razvija softver u oblaku za suradnju u pružanju skrbi i financijsko upravljanje. Njena platforma objedinjuje kliničke i operativne podatke kako bi podržala jednostavnije prijelaze između razina skrbi, upravljanje nalozima za lijekove, usklađenost s propisima i učinkovitije tijekove rada. Tvrtka pruža usluge ustanovama za kvalificiranu njegu, zajednicama za starije osobe i drugim pružateljima zdravstvene skrbi, pomažući timovima za skrb da informacije iz nepovezanih sustava pretvore u korisne uvide koji mogu poboljšati ishode liječenja pacijenata i financijsku uspješnost.

Analitičar eskalacija potraživanja u PointClickCareu

Rješavajte eskalirana potraživanja slanjem obavijesti o naplati, usklađivanjem računa i pronalaženjem rješenja za plaćanje. Podržavajte naplatu u portfeljima klijenata i koordinirajte rad s internim timovima.

Opis

  • Pripremajte obavijesti o naplati za račune Senior Care, QuickMar, Pharmacy i druge račune.
  • Istražujte situacije povezane s računima klijenata.
  • Vodite točnu dokumentaciju i korespondenciju za eskalirane račune.
  • Obavještavajte voditelja eskalacija potraživanja i upravu o statusu računa.
  • Pomozite u izradi planova plaćanja i rješavanju nepodmirenih salda.
  • Koordinirajte komunikaciju o eskaliranim računima s internim timovima i klijentima.
  • Podržavajte naplatu za portfelj klijentskih računa manjih iznosa.
  • Odgovarajte na pitanja klijenata o naplati, postupcima plaćanja i računima.
  • Istražujte račune i usklađujte salda kako biste utvrdili probleme s naplatom.
  • Pripremajte mjesečne sažetke i analize računa.
  • Prikupite kopije računa, odobrenja i podatke o neraspoređenim uplatama.
  • Pripremajte i usklađujte račune, neraspoređena kreditna salda i odobrenja.
  • Koordinirajte mjesečna unaprijed odobrena plaćanja s klijentima i timom za plaćanja.
  • Sudjelujte u pozivima s klijentima i internim partnerima kako biste pomogli naplatiti dospjele račune.
  • Pomozite u uvođenju novih članova tima i koordinirajte zadatke za studente na stručnoj praksi.
  • Obavljajte dodatne zadatke koji podupiru ciljeve timova za eskalacije potraživanja i digitalna potraživanja.

Zahtjevi

  • Potrebno je prethodno iskustvo u financijama.
  • Iskustvo s potraživanjima je prednost.
  • Pri rukovanju povjerljivim informacijama i financijskim transakcijama primjenjujte dobru prosudbu.
  • Posjedujte izražene diplomatske, pregovaračke vještine i sposobnost rješavanja sukoba.
  • Usklađivanja obavljajte točno i uz pažnju na detalje.
  • Učinkovito komunicirajte pisanim i usmenim putem.
  • Učinkovito surađujte među različitim funkcijama.
  • Pokažite iskustvo u podršci promjenama u dinamičnom radnom okruženju.
  • Imajte iskustvo u mentoriranju u raznolikom timu i okruženju poslovanja između poduzeća.
  • Primjenjujte dobre analitičke, planske i provedbene vještine te vještine određivanja prioriteta.
  • Sigurno se služite računalom, uključujući programima Microsoft Word i Excel.
  • Poznavanje američkog zdravstvenog sustava je prednost.
  • Živite na udaljenosti pogodnoj za putovanje do navedena ureda.

Pogodnosti

  • Pogodnosti su dostupne od prvog dana.
  • Usklađivanje doprinosa za mirovinski plan.
  • Fleksibilno plaćeno slobodno vrijeme.
  • Programi i resursi za dobrobit.
  • Dopust za roditelje i skrbnike.
  • Podrška za liječenje neplodnosti i posvojenje.
  • Program kontinuirane podrške za profesionalni razvoj.
  • Program pomoći zaposlenicima.
  • Zajednice savezništva i uključivosti.
  • Priznanja zaposlenicima.
  • Bonus.
  • Mogućnost prekovremenog rada.
  • Fleksibilni uvjeti za hibridne uloge.
  • Događanja u uredu i timski sastanci.

Povezani poslovi

Arbor Education

Voditelj brenda i sadržaja

Arbor Education

Stvaranje višekanalnog sadržaja za školski softver za upravljanje tvrtke Arbor Education radi jačanja povjerenja u brend i vidljivosti u pretraživanju. Kampanje utemeljene na podacima i tijekovi rada uz AI podržavaju stvaranje potražnje.

Otvori