Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (Ofiste, Filipinler)
TDCX
İletişim kanalları üzerinden TDCX müşterilerine destek verin; sorunları çözerek ilk temasta çözüm sağlamayı ve müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyin.
Aç
PointClickCare, bakım koordinasyonu ve finansal yönetim için bulut tabanlı yazılımlar geliştiren bir sağlık teknolojisi şirketidir. Platformu, daha sorunsuz bakım geçişlerini, ilaç order yönetimini, uyumluluğu ve daha verimli iş akışlarını desteklemek üzere klinik ve operasyonel verileri bir araya getirir. Şirket; nitelikli hemşirelik tesislerine, yaşlı yaşam topluluklarına ve diğer sağlık hizmeti sağlayıcılarına hizmet vererek bakım ekiplerinin farklı sistemlerde dağınık halde bulunan bilgileri, hasta sonuçlarını ve finansal performansı iyileştirebilecek uygulanabilir içgörülere dönüştürmesine yardımcı olur.
PointClickCare Alacak Takip Eskalasyon Analisti
Tahsilat bildirimleri, hesap mutabakatı ve ödeme çözümleriyle eskale edilen alacakları yönetin. Müşteri portföylerinde tahsilat sürecini destekleyin ve şirket içi ekiplerle koordinasyon kurun.
Kanada$56.000 – $62.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceTicari alacaklarAçıklama
- Senior Care, QuickMar, Pharmacy ve diğer hesaplar için tahsilat bildirimleri hazırlayın.
- Müşteri hesaplarının durumlarını araştırın.
- Eskalasyona taşınan hesaplar için doğru kayıtları ve yazışmaları tutun.
- AR Escalations Yöneticisini ve yönetimi hesapların durumu hakkında bilgilendirin.
- Ödeme planları geliştirilmesine ve ödenmemiş bakiyelerin kapatılmasına yardımcı olun.
- Eskalasyona taşınan hesaplarla ilgili iletişimi şirket içi ekipler ve müşterilerle koordine edin.
- Düşük tutarlı müşteri hesaplarından oluşan bir portföyün tahsilat sürecini destekleyin.
- Tahsilat, ödeme işlemleri ve faturalarla ilgili müşteri sorularını yanıtlayın.
- Faturalandırma sorunlarını belirlemek için hesapları inceleyin ve bakiyeleri mutabık hale getirin.
- Aylık hesap özetleri ve analizleri hazırlayın.
- Fatura kopyalarını, alacak kayıtlarını ve mahsup edilmemiş ödemelerin ayrıntılarını toplayın.
- Hesapları, mahsup edilmemiş alacak bakiyelerini ve alacak dekontlarını hazırlayın ve mutabık hale getirin.
- Müşteriler ve Ödemeler ekibiyle aylık önceden yetkilendirilmiş ödemeleri koordine edin.
- Vadesi geçmiş faturaların tahsilatına yardımcı olmak için müşteri ve şirket içi iş ortaklarının görüşmelerine katılın.
- Yeni ekip üyelerinin işe uyum sürecine yardımcı olun ve kooperatif eğitim programı görevlerini koordine edin.
- AR Escalations ve AR Digital ekiplerinin hedeflerini destekleyen ek görevleri yerine getirin.
Gereksinimler
- Finans alanında önceki iş deneyimi gereklidir.
- Alacak hesapları deneyimi tercih edilir.
- Gizli bilgileri ve finansal işlemleri ele alırken sağduyulu davranın.
- Güçlü diplomasi, müzakere ve çatışma çözme becerilerine sahip olun.
- Mutabakatları doğruluk ve ayrıntılara özen göstererek yönetin.
- Yazılı ve sözlü olarak etkili iletişim kurun.
- Farklı işlevlerdeki ekiplerle etkili çalışın.
- Hızlı tempolu bir iş yerinde değişimi destekleme deneyimi gösterin.
- Çeşitlilik içeren bir ekipte ve işletmeler arası çalışma ortamında koçluk deneyimine sahip olun.
- Güçlü analiz, planlama, önceliklendirme ve uygulama becerileri sergileyin.
- Microsoft Word ve Excel dahil bilgisayarları rahatça kullanın.
- ABD sağlık sistemini anlamak avantajdır.
- Belirtilen ofise işe gidip gelebilecek mesafede ikamet edin.
Yan Haklar
- Yan haklar ilk günden başlar.
- Emeklilik planı için işveren katkısı eşleştirmesi.
- Esnek ücretli izin.
- Sağlıklı yaşam programları ve kaynakları.
- Ebeveyn ve bakım veren izni.
- Doğurganlık tedavisi ve evlat edinme desteği.
- Sürekli gelişim destek programı.
- Çalışan destek programı.
- Müttefiklik ve kapsayıcılık toplulukları.
- Çalışan takdiri.
- Bonus.
- Fazla mesai ücreti almaya uygunluk.
- Hibrit roller için esnek çalışma düzenlemeleri.
- Ofis içi etkinlikler ve ekip toplantıları.
İlgili İş İlanları
Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi — AmeriLife
AmeriLife
Amerika Birleşik Devletleri
Alabama
Connecticut
Florida
Kentucky
Maryland
Massachusetts
Michigan
Mississippi
New Hampshire
New Jersey
Kuzey Karolina
Pensilvanya
Rhode Island
Güney Karolina
Tennessee
Teksas
VirginiaUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteğiAmeriLife’ın uzaktan çağrı merkezi rolünde Medicare ve sigorta sorularını yanıtlayın, sorunları araştırıp talepleri çözüme kavuşturun. Başvuru sahiplerine, poliçe sahiplerine, acentelere ve sağlık hizmeti sağlayıcılarına destek verirken hassas müşteri bilgilerini özenle koruyun.
Aç
Yerinde Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
Taylor CorporationAmerika Birleşik DevletleriFlorida
Minnesota
New York$16 / saat
OfisteTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteğiTaylor Corporation’ın promosyon ürünleri müşterilerine telefon, e-posta ve sohbet yoluyla destek verin; siparişleri işleme alın ve sorunları çözün. Tam zamanlı bu görev, ABD’deki üç lokasyondan birinde işyerinde çalışmayı gerektirir.
Aç
Bölgesel Satış Temsilcisi, Elektrik Pazarları — Teksas
3MAmerika Birleşik DevletleriTeksas$113.752 – $139.031 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceSatış3M için Doğu Teksas ve Houston genelinde elektrik pazarlarında kârlı satışlara liderlik edin. Bölge planlarını, distribütör ortaklıklarını, promosyonları ve müşteri ilişkilerini yönetin.
Aç
Satış Temsilcisi, Yüzme Havuzu Teknolojisi
McHunters e.U.
Avusturya€60.000 – €90.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: AlmancaZorunlu Dil: İngilizceSatışAvusturyalı bir yüzme havuzu ve su arıtma teknolojileri üreticisi için müşterilere danışmanlık yapın ve satışları artırın. Rol; müşteri portföyü yönetimi, yeni müşteri kazanımı, pazar analizi ve fuarlara katılımı kapsar.
Aç
Hollanda Pazarı Satış Temsilcisi ve İş Geliştirme Uzmanı
OOOVATION
Fransa€2.500 – €4.500 / ay
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: Felemenkçeİş geliştirme temsilcisiÖzel madalya ve kupa üreten OOOVATION’a katılarak Hollanda pazarındaki işlerini büyütün. Müşteri ilişkileri kurun ve zamanla yerel bir ekip geliştirin.
Aç
Svéd piaci értékesítési képviselő
OOOVATIONFransa€35.000 – €65.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: FransızcaZorunlu Dil: İsveççeSatışÉpítsd az OOOVATION egyedi érmeket és trófeákat kínáló üzletágát Svédországban rendezvényszervezőkkel kialakított kapcsolatokkal és új ügyfelek megszerzésével. A munkarend hibrid, a franciaországi Yssingeaux-ban található munkahellyel.
Aç
Satış Temsilcisi ve İş Geliştirme Uzmanı, Adriyatik ve Balkan Pazarları
OOOVATIONFransa€30.600 – €39.600 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: FransızcaZorunlu Dil: HırvatçaZorunlu Dil: Sırpçaİş geliştirme temsilcisiOOOVATION’ın özel madalya ve kupa işini Adriyatik ve Balkan pazarlarında büyütün. Hırvatistan, Sırbistan, Bosna-Hersek ve Karadağ’da etkinlik ortaklıkları kurun.
Aç
Çek ve Slovak Pazarları Satış Temsilcisi ve İş Geliştirme Uzmanı
OOOVATIONFransa€24.600 – €40.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: ÇekçeZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: FransızcaZorunlu Dil: Slovakçaİş geliştirme temsilcisiOOOVATION’ın Çekya ve Slovakya’daki kişiye özel madalya ve kupa işini büyütün. Etkinlik düzenleyicileriyle ilişkiler kurun, müşteri hesaplarını yönetin ve spor ile kurumsal iş ortaklıkları kazanın.
Aç
Uzaktan B2B Satış Temsilcisi – Grundwerk Digital
Grundwerk Digital GmbH
Yapay zekâ destekli müşteri erişim ajansı için telefonla B2B müşteri adayları bulun, karar vericilerle toplantılar ayarlayın ve ilk ihtiyaç analizi görüşmelerini yürütün. E-posta, LinkedIn ve telefon üzerinden iletişim kurarak öngörülebilir bir müşteri kazanım sürecinin oluşturulmasına katkı sağlayın.
Aç