PointClickCare
PointClickCare
PointClickCare er en teknologivirksomhed inden for sundhedssektoren, der udvikler cloudbaseret software til samarbejde om pleje og økonomistyring. Platformen samler kliniske og operationelle data for at understøtte smidigere overgange i plejen, håndtering af medicinordinationer, compliance og mere effektive arbejdsgange. Virksomheden betjener plejehjem, seniorbofællesskaber og andre sundhedsudbydere og hjælper plejeteams med at omdanne information fra adskilte systemer til brugbar indsigt, der kan forbedre patientresultater og den økonomiske performance.

Analytiker for eskalerede tilgodehavender hos PointClickCare

Håndter eskalerede tilgodehavender med inkassomeddelelser, kontoafstemning og betalingsløsninger. Understøt inddrivelse på tværs af kundeporteføljer, og koordinér med interne teams.

Beskrivelse

  • Udarbejd inkassomeddelelser for Senior Care, QuickMar, Pharmacy og andre konti.
  • Undersøg kundernes kontoforhold.
  • Vedligehold præcise sagsakter og korrespondance for eskalerede konti.
  • Orientér AR Escalations Manager og ledelsen om kontostatus.
  • Hjælp med at udarbejde betalingsplaner og løse udestående saldi.
  • Koordinér kommunikation om eskalerede konti med interne teams og kunder.
  • Understøt inkasso for en portefølje af kundeconti med små beløb.
  • Besvar kundespørgsmål om inkasso, betalingshandlinger og fakturaer.
  • Undersøg konti og afstem saldi for at identificere faktureringsproblemer.
  • Udarbejd månedlige kontooversigter og analyser.
  • Indhent fakturakopier, krediteringer og oplysninger om ikke-allokerede betalinger.
  • Klargør og afstem konti, ikke-allokerede kreditsaldi og kreditnotaer.
  • Koordinér månedlige forhåndsgodkendte betalinger med kunder og Payments-teamet.
  • Deltag i samtaler med kunder og interne partnere for at hjælpe med at inddrive forfaldne fakturaer.
  • Hjælp med introduktion af nye teammedlemmer, og koordinér co-op-opgaver.
  • Udfør yderligere opgaver, der understøtter målene for AR Escalations og AR Digital.

Krav

  • Tidligere erfaring inden for finans er påkrævet.
  • Erfaring med debitorbogholderi foretrækkes.
  • Brug god dømmekraft ved håndtering af fortrolige oplysninger og finansielle transaktioner.
  • Besid stærke diplomatiske evner samt forhandlings- og konflikthåndteringsevner.
  • Håndtér afstemninger præcist og med stor sans for detaljer.
  • Kommunikér effektivt skriftligt og mundtligt.
  • Arbejd effektivt på tværs af funktioner.
  • Vis erfaring med at understøtte forandringer på en arbejdsplads med højt tempo.
  • Hav erfaring med coaching i et mangfoldigt team og et B2B-miljø.
  • Anvend stærke analytiske evner samt evner inden for planlægning, prioritering og eksekvering.
  • Brug computere sikkert, herunder Microsoft Word og Excel.
  • Kendskab til det amerikanske sundhedssystem er en fordel.
  • Bo inden for pendlingsafstand af det angivne kontor.

Fordele

  • Fordele gælder fra første arbejdsdag.
  • Matchning af pensionsbidrag.
  • Fleksibel betalt frihed.
  • Trivselsprogrammer og ressourcer.
  • Orlov til forældre og omsorgspersoner.
  • Støtte til fertilitet og adoption.
  • Program til løbende udviklingsstøtte.
  • Medarbejderassistanceprogram.
  • Fællesskaber for allierede og inklusion.
  • Anerkendelse af medarbejdere.
  • Bonus.
  • Mulighed for overtidsbetaling.
  • Fleksible ordninger for hybridroller.
  • Arrangementer og teammøder på kontoret.

Relaterede job

Ambush

Senior maskinlærings- og AI-ingeniør

Ambush

Byg produktionsklare generative AI- og agentarbejdsgange til Ambushs kunder inden for finansielle tjenester. Udvikl Python- og FastAPI-tjenester, SQL-dataarbejdsgange, RAG-løsninger og cloudbaserede AI-systemer.

Åbn
GFN

Senior softwareingeniør inden for maskinlæring

GFN
201 – 500 Medarbejdere
E-handelFintechSaaS

Byg backendinfrastruktur og AI-understøttede læringsprodukter for GFN, en tysk uddannelsesudbyder. Udvikl skalerbare uddannelsesplatforme med fokus på robust softwarearkitektur og praktisk maskinlæring.

Åbn