PointClickCare ialah sebuah syarikat teknologi penjagaan kesihatan yang membangunkan perisian berasaskan awan untuk kerjasama penjagaan dan pengurusan kewangan. Platformnya menggabungkan data klinikal dan operasi bagi menyokong peralihan penjagaan yang lebih lancar, pengurusan pesanan ubat, pematuhan serta aliran kerja yang lebih cekap. Syarikat ini berkhidmat kepada kemudahan kejururawatan mahir, komuniti kediaman warga emas dan penyedia penjagaan kesihatan lain, dengan membantu pasukan penjagaan menukar maklumat daripada sistem yang berasingan kepada cerapan yang boleh diambil tindakan untuk meningkatkan hasil pesakit dan prestasi kewangan.
Penganalisis Eskalasi Akaun Belum Terima di PointClickCare
Urus akaun belum terima yang dieskalasikan melalui notis kutipan, penyelarasan akaun dan penyelesaian pembayaran. Sokong pemulihan merentas portfolio pelanggan dan selaraskan kerja dengan pasukan dalaman.
Kanada$56,000 – $62,000 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisAkaun belum terimaPenerangan
- Sediakan notis kutipan untuk akaun Senior Care, QuickMar, Pharmacy dan akaun lain.
- Siasat keadaan akaun pelanggan.
- Simpan fail dan surat-menyurat yang tepat bagi akaun yang dieskalasikan.
- Berikan perkembangan status akaun kepada Pengurus Eskalasi Akaun Belum Terima dan pihak pengurusan.
- Bantu menyediakan pelan pembayaran dan menyelesaikan baki tertunggak.
- Selaraskan komunikasi tentang akaun yang dieskalasikan dengan pasukan dalaman dan pelanggan.
- Sokong kutipan bagi portfolio akaun pelanggan bernilai rendah.
- Jawab pertanyaan pelanggan tentang kutipan, tindakan pembayaran dan invois.
- Kaji akaun dan selaraskan baki untuk mengenal pasti isu pengebilan.
- Sediakan ringkasan dan analisis akaun bulanan.
- Kumpulkan salinan invois, kredit dan butiran pembayaran yang belum diperuntukkan.
- Sediakan dan selaraskan akaun, baki kredit yang belum diperuntukkan serta nota kredit.
- Selaraskan pembayaran bulanan yang telah diberi kuasa terlebih dahulu dengan pelanggan dan pasukan Pembayaran.
- Sertai panggilan bersama pelanggan dan rakan kongsi dalaman untuk membantu mendapatkan bayaran invois tertunggak.
- Bantu memperkenalkan ahli pasukan baharu dan menyelaraskan tugasan koperasi.
- Laksanakan tugas tambahan yang menyokong matlamat pasukan Eskalasi Akaun Belum Terima dan Akaun Belum Terima Digital.
Keperluan
- Pengalaman terdahulu dalam bidang kewangan diwajibkan.
- Pengalaman dalam akaun belum terima diutamakan.
- Gunakan pertimbangan yang wajar semasa mengendalikan maklumat sulit dan urus niaga kewangan.
- Miliki kemahiran diplomasi, rundingan dan penyelesaian konflik yang kukuh.
- Urus penyelarasan dengan tepat serta memberikan perhatian teliti kepada butiran.
- Berkomunikasi dengan berkesan secara bertulis dan lisan.
- Bekerja dengan berkesan merentas fungsi.
- Tunjukkan pengalaman menyokong perubahan dalam tempat kerja yang pantas.
- Berpengalaman membimbing pasukan yang pelbagai dalam persekitaran perniagaan-ke-perniagaan.
- Gunakan kemahiran analisis, perancangan, keutamaan dan pelaksanaan yang baik.
- Gunakan komputer dengan yakin, termasuk Microsoft Word dan Excel.
- Pengetahuan tentang sistem penjagaan kesihatan AS merupakan kelebihan.
- Tinggal dalam jarak perjalanan ulang-alik ke pejabat yang ditetapkan.
Faedah
- Faedah bermula pada hari pertama.
- Padanan caruman pelan persaraan.
- Cuti berbayar yang fleksibel.
- Program dan sumber kesejahteraan.
- Cuti ibu bapa dan penjaga.
- Sokongan kesuburan dan pengangkatan anak.
- Program sokongan pembangunan berterusan.
- Program bantuan pekerja.
- Komuniti sekutu dan keterangkuman.
- Pengiktirafan pekerja.
- Bonus.
- Layak menerima bayaran kerja lebih masa.
- Aturan fleksibel untuk peranan hibrid.
- Acara di pejabat dan perjumpaan pasukan.